老人下跪维权，房管处长微笑以对惹争议。

据四川在线消息 7月30日，四川广元当地某论坛上出现了一篇“江南星城业主下跪维权”的帖子引起广泛关注。帖子中称，广元江南星城自2006年开始动工修建，可到现在仍然没有完工，业主在楼盘前讨要说法，一位七旬老人当场给建委领导下跪，而某领导满脸微笑，引起网友的一片热议。

老人为维权当场给官员下跪

7月30日14时左右，记者在某论坛看到该贴，贴中确实出现了一张年过七旬的老人跪在地上，抱着一位中年男子的大腿，周围聚集了不少人的照片，该中年男子确实面带笑容，身体朝一边侧着望着别处。

照片发出之后，在网上引起轩然大波。经网友辨认，照片中的中年男子是广元市规划和建设局房管处处长欧昌福。

“看到这张图片真心酸啊，有说不出的感慨。”网友表示，“微笑处长”面对老人下跪却“毫不在意”让人很愤怒。

“7月29日当天，我也在现场，江南星城的交房时间一拖再拖，不得已，我们才采取了维权行为。”江南星城业主黄女士表示，下午13时左右，看到欧处长来了，大家情绪比较激动，想要一个明确的说法。”

黄女士说，在该楼盘买房的，还有约500多户业主，都未能如期交房。

当事处长称

微笑是为安抚业主情绪

7月31日上午，记者来到广元市规划和建设局房管处，试图采访欧昌福，但他出差在外，记者只能通过电话与他取得联系。

对于事件的经过，欧昌福说，在当天上午9时左右得知业主将开展维权行动后，他立即和开发商以及施工队取得联系，希望进行协调。与此同时，房管处一名副处长也立即赶往江南星城楼盘所在地，和业主沟通。

当日中午12时左右，欧昌福到达现场后很快被业主围住。“我们也一直在对业主进行劝说和疏导，持续到下午13时左右。这时，一位老人突然跪下去，要我们作出书面的交房日期承诺。”

“对于突然下跪根本没有防备，确实有些不知所措，也有些无可奈何。”欧昌福回忆，当时他正和其他人说着话，面对下跪的老人，他只能笑着去安抚大家的情绪，向大家解释。

7月30日19时14分，广元市规划和建设局在该论坛回复中称，7月29日，江南星城部分购房业主在项目现场维权上访，要求尽快复工、交房。房管处欧处长解释过程中，有一位老人情绪激动，跪下抱住欧处长大腿，要求欧处长有一个答复。当时，欧处长手足无措，无可奈何，苦笑面对业主突如其来的要求，不知如何回答。最后，欧处长将老人扶起并继续做解释安抚工作。