晨报讯（见习记者 陈志洋）“我家的暖气时冷时热，热的时候室内温度也不是太高，把门窗都关上，在屋里待着还感觉有点儿冷；凉的时候手放在暖气片上感觉不到一丝热气儿。”11月20日，淇滨区九江帝景小区居民邓先生向记者反映。

21日8时许，记者前往九江帝景小区调查。“今天早上这个温度还是比较高的，但一整晚暖气片都是凉的。”邓先生告诉记者。随后他带着记者对小区的多个家庭进行了走访，居民大多反映暖气不热，供热温度不稳定。

该小区物业公司一张姓负责人说，小区换热机组的供热阀门已经全开，热力泵也都在正常工作。在小区换热站查看每天的进水温度和一次回水温度记录时，记者发现第一次供水温度基本在82℃到86℃之间，一次回水温度在36℃左右。

  对此，淇滨热力公司技术科的张科长表示，以现在的温度为依据，一次网总回水的温度应该达到41℃左右，九江帝景的回水温度较其他小区偏低。

热力公司一工作人员告诉记者，11月18日，公司曾派出专业技术人员对九江帝景小区换热站的设备进行了检查，他们怀疑是换热机组积垢较大导致了换热设备工作效率降低，建议清洗换热机组。

按照热力公司的建议，小区物业公司从一家专业换热设备安装公司处请来了技术人员进行检修。该公司的王经理表示，九江帝景的换热机组没发现明显问题，不存在积垢，无需清理。王经理同时表示，按照九江帝景将近11万平方米的住房面积计算，现在热力公司供应的流量不足以支撑整个小区的正常供热。记者在查看小区换热站流量计量表时，发现计量表出现故障，无法正常显示进水流量。

热力公司技术科的张科长表示，热力公司这边也无法显示九江帝景小区的流量计数，而其他小区显示正常。“淇滨区的供热流量正在调整，在调整过程中我们会查看是否存在流量分配不均问题。我们还是建议九江帝景物业公司对换热机组进行积垢清洗，并进一步检修设备。”

“不要再打‘口水仗’了。希望物业公司和热力公司能积极合作排查原因，早日解决我们小区暖气不热问题。”九江帝景小区居民如是期盼。