第CB-A11版: 晨报11版
          

网购备注“帅哥送货”
快递员真是“花美男”


送货的快递员。


大多数人在网购时,备注中都会要求送货时间,但厦门的刘小姐网购时在备注中写了一句“帅哥送货”。没想到收货当天,一个身高1.8米的“花美男”捧着快递送到了她的面前,这让她惊讶不已,称这是自己收到“最好的圣诞节礼物”。

24日,网名为“molinine-nine”的刘小姐发微博称:“我不过在下单时开玩笑地备注了一句帅哥送货’,你就真的安排了一个大帅哥给我送,你是去哪里找到一个这么帅的快递员啊!这是我收到的最好的圣诞礼物!”不少网友感叹这个快递员好帅,要求他给自己送货。

记者从商家处了解到,刘小姐12月19日下单,客服部门看到下单信息的备注中写着“帅哥送货”,于是反馈到市场部,商家以满足客户需求为出发点,就提前找了一位帅哥,安排他在12月23日为刘小姐送货。

据透露,这个快递员是一个演员兼模特,是商家员工的朋友。刘小姐的微博引起网友关注,有网友戏称“帅哥送完货人得留下,我爸妈有很重要的事情跟他谈”,也有网友表示,满足如此无理的要求很无聊。

业内人士对此表示,满足客户的合理要求是一种营销手段,电商拼的不单纯是口碑和质量,更重要的还有速度和态度,出奇制胜。

(据《东南快报》)