1月12日18∶20，鹤山区郭女士来电：我在鹤山区居住，在山城区上班，每天乘坐2路公交车往返。今天傍晚，我在山城区春雷路等车时，来了两班2路公交车都因为车上人太多没能挤上去。后来一辆面包车停在我面前，司机隔着车窗冲着我用手比划了个2。我知道这个手语是“2路”的意思，因为经常有一些这样的面包车沿2路公交车线路拉客，他们大都是这样招揽乘客。

因为急着回家，我就上了他的车。没想到当车行驶到汤河街和中山路交叉口时，突然一个急刹车，我脑袋咣的一下撞在了前座的靠背上。原来，这辆面包车跑得太快，差点儿与另一辆车撞上。

出了意外后，面包车司机就下车和另一辆车的司机“理论”去了，根本不管因为他急刹车给我造成的伤害，还把我们一车人扔下不管。最后我们只得重新坐了辆2路公交车走了。黑车真不靠谱啊，以后再不坐黑车了。

3313880百姓热线记者常凯：部分市民认为，黑车有速度快的“优势”，但坐黑车也可能会和郭女士一样，遇到意外后被司机甩客。万一遭遇较为严重的事故，乘客的安全和权益很难得到保障。

市交通局运管科工作人员：这些利用正常营运车辆成熟线路、无合法运营手续拉客的面包车属黑车，建议市民不要乘坐，因为一旦出现安全问题，乘客权益得不到相应法律保护。另外，黑车非法运营也会给正常的交通运行产生一定的影响。我局稽查大队一直在山城区进行执法检查，市民的配合也是消除非法运营车辆的一种措施。