联合办公，让群众少跑腿儿

  10日一大早，家在淇滨区的王先生就来到智慧鹤壁一楼房产管理中心交易窗口，准备给刚买的房子办理房产证。去年，王先生曾跟着亲戚一起办理过一次房产证，他知道办理房产证不是一时半会儿能办好的，所以赶了个大早过来了。

“去年我和亲戚一起过来办理房产证时，需要先到交易窗口查询个人住房登记信息，然后到市地税局窗口缴纳契税。”王先生说，两个窗口均需要提交资料，而且一个在一楼一个在二楼，房产证办下来花了两三个小时。

“现在不用楼上楼下跑了，把材料交到我们这儿就行了。”房产管理中心交易窗口的工作人员告诉王先生，“你就在这儿等着，马上就可以办好。”

今年4月份以来，为了方便市民办理房产证，市房产管理中心主动与市地税局协调，抽调出工作人员到智慧鹤壁地税局办公区设置窗口办公，配合地税部门查询申请人的住房登记信息。“仅此一项改变，就可节约申请人1个小时左右的时间。”市房产管理中心交易处副处长刘鹏说。

搭建信息平台，方便市民购房

  “我是听朋友介绍这儿的房产中介比较正规，我才来这里看一看。”10日，汤阴县的周春光正在市房管局“房产之家”内的一家中介公司内进行咨询。

“房产之家”一楼大厅的一块LED屏幕上滚动播放着我市正规房产经纪公司的名称，记者看到，“房产之家”内的房产经纪公司办公区，均在醒目处张贴着工商部门颁发的营业执照和房管部门颁发的房地产经纪机构备案证书。

“房产之家”位于淇滨区九州路西段，市房管局东侧，是市房管中心为方便市民购房、售房、购买建材等设立的综合服务平台。据市房管局房绍：“‘房产之家’今年4月份开始试运营，后期计划引入建材商家、装修公司等。‘房产之家’以价格透明、阳光操作为宗旨，为市民提供买房、售房、建材、装修一站式服务。”

走上街头，向市民宣传房产知识

“买二手房过户费用高吗？需要准备什么材料？”10日，市民冯花春路过三和金桥广场时，看到市房管局的工作人员在街头接受市民咨询，赶紧前来询问一些二手房过户的问题。

市房管局的工作人员除了接受市民咨询，还通过摆放展板、张贴海报等形式在街头进行宣传。并准备了《维修资金管理》、《房产管理常见问题投诉指南》、《房地产行业非法集资表现形式及案例》等宣传单，向市民发放，介绍有关政策、法规。

为了解决群众普遍关注的有关房屋的热点、难点问题，5月25日至6月24日，市房管局开展了以心系群众、服务群众、房管政策进万家”为主题的宣传月活动。“活动期间，我们不仅向市民宣传房产知识，而且积极解决市民反映的问题，现场能解决的，就现场解决；现场解决不了的，我们会让市民填表，带回单位，问题解决后及时给市民回复。”市房产管理中心总工程师窦贵信说。产科科长王文斌介