1月13日开始，通过网络或电话可以买到2月11日（腊月廿六）的春运火车票了，春运抢票战”已经进入了白热化阶段。面对难买的火车票，你是老老实实在12306网站或APP上抢票，还是借助第三方软件“花钱买速度”抢火车票呢？为了验证12306网站、加价抢票网站到底哪个更快，记者1月12日分别使用12306、360浏览器、携程APP“50元套餐”、高铁管家“30元光速套餐”、智行火车票“30元加速包”，以及淘宝售卖的网友自行开发的抢票软件，在车票开售的第一时间进行了体验。

记者体验 普通模式800多次抢票都失败了

 1月12日7时55分，记者登录网页版12306，并将信息全部填写完毕。8时一到，记者便点击购买D2255次车票，但几秒后已显示“无票”了。

记者在购票试验中发现，12306系统如果余票只有1张或2张的时候，确认订单后就会显示订单排队，最后显示出票失败，刷新页面后还是显示余票1张或2张。如果余票数很多，整个出票过程就很快。

在抢票网站方面，由于不少抢票网站都选择和不断优化的12306“讲和”，记者便选择360网站进行体验。不过记者用360网站循环抢了800多次，依旧失败。

买不买加速服务，差别并不大

 目前“抢票软件”主要分两类，一类是增加了抢票功能的浏览器，另一类是OTA（在线旅行服务商）的官网或APP，有的是免费的，有的则有一些收费项目。

记者了解到，收费项目也分两类，一类是10元~50元不等的加速套餐，另一类是充值会员。

 记者在高铁管家APP中，选择了30元的“光速套餐”，需要预付540元。不过不知为何，系统通知记者要等候5分钟才能进入购票系统，进入后当然车票已经售空。不过系统通知1月20日左右会有一批票放出，建议届时提前来刷票。

 而在携程APP的50元套餐服务中，记者看到该服务提示抢票成功率为95.3%。2小时内，该APP循环抢票100多次，但没有抢到票。系统显示买到这张车票预计还需要2天。

 记者又在淘宝上购买了一款据称是“黄牛神器”的抢票软件，速度非常快，但依旧没有买到票。

 市民李先生是软件工程师，他用过不少抢票软件，他认为购不购买加速服务，其实差别并不大。抢票软件用的是企业级带宽，并用技术手段代替人工手段（比如自动识别图形验证码、自动提交订单），效率自然比人要高，但现阶段12306也并不弱，相比较之下，他更愿意在官方购票。

4个问题 付费抢票软件侵害了谁的利益

 “就像打车软件一样，上班族可能是不在乎这些钱的，但对于民工、老年人及一些对这种软件并不熟悉的人、老老实实从官网购票的人来说，他们的利益就被侵害了。”北京中银南京律师事务分所的周健律师认为，从本质上看，这些网站的做法和“黄牛”没什么区别，都破坏了正常的购票秩序。

不少网站存在“被消费”

铁友火车票、智行火车票、订票助手、高铁票务等软件，虽可选“余票监控，抢到再付款”，付款时却都自动勾选了“加速包”。

在某APP上，记者在付款时差一点儿就无意中购买了意外险。真是一不留神你就“被消费”了。而如果遇到这种情况，消费者可向相关部门投诉，寻求帮助。

网站加价是“代售”还是“代购”

中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领认为，判断抢票软件提供有偿抢票服务是否合法合规，关键在于它是“代购”还是“代售”。“如果是代售，比如火车票代售点，他们是不能收取5元之外的费用的。但是现在的抢票软件，其性质并不是代售，那么它和普通用户之间的关系应该是一种委托代购的关系。”赵占领认为，目前的法律对此并没有直接的禁止性规定，还很难界定其是否违法违规。

抢票软件肆意加价，有法律约束吗

北京中银南京律师事务分所的周健律师认为，无论是最初以选座加价形式出现的各主流门户网站还是各类抢票软件，其实质上都是一种涉嫌倒卖车船票的非法经营行为。但“法无明文禁止即可为”的原则以及“罪刑法定”的原则，都要求必须对这种新型“黄牛”的非法经营行为以司法解释的方式进行补充，才有执法依据，不能仅凭法律的原则定罪量刑，这还需要全社会尤其是人大、政协和办案机关形成合力。我国刑法对伪造或者倒卖伪造的车票、船票、邮票或者其他有价票证的情况，有详细的法律解释。铁路法对倒卖旅客车票，包括高价、变相加价倒卖车票以及倒卖座席、卧铺签字号及订购票凭证等，也有处罚依据。但付费抢票软件具体如何界定，并没有明确的条款可依照执行。

（据《扬子晚报》）