淇县农村信用合作联社宏源信用社城镇分社
服务暖心,客户主动来存款
2020-07-24 07:42:45
“上次工作人员帮我跨行转账,没有手续费,今天我专程找她帮忙转账,顺便再存10万元。”7月17日,在淇县某律师事务所工作的闫律师来到淇县农村信用合作联社(以下简称“淇县联社”)宏源信用社城镇分社的营业大厅对大堂经理说:“上次工作人员帮我下载了手机银行,看着挺方便,但我操作不太熟练,想让她再帮忙转一笔账。”
原来,前段时间闫律师到该分社办理一笔转账业务时,工作人员李雪向他介绍了淇县联社的手机银行业务,不但跨行跨省转账不需手续费,而且可以通过手机银行查询账户余额,自己在家也能进行定期存款与活期存款转变。同时,客户通过手机银行可给手机充值、办理手机号转账业务。闫律师听后,毫不犹豫地开通了手机银行。
“客户来营业大厅说明需要我们帮助,只要我们真心对待,各项业务都会很好地开展。开通手机银行,客户方便了,进而会支持我们的存款工作。”淇县联社宏源信用社王红英主任经常这样提醒员工。(陈艳艳 黄争争)