晨报讯（记者 黄珊 韩伟）“真没想到我有4年的网购经验，还是掉进了骗子精心设计的陷阱里。”10月14日晚，家住山城区的秦女士向记者讲述了她网购被骗的经历。

据秦女士介绍，她在商场看中了一款外套，因为没有折扣价格偏高，所以她特意记下了衣服的货号和型号，准备在网上购买。让秦女士兴奋的是，在网上她确实找到了同款外套，并且价格比商场的要便宜一半。

“这家店里才卖300多块钱，我跟卖家谈好后，她说她的电脑现在出了点儿小故障没办法帮我下单，为了不耽误我的时间，她立即联系另一位在家休息的客服，让她通过QQ帮我完成。”秦女士说，于是她便把QQ号给了对方，不一会儿另一位客服人员便加上了她。

“我当时看这家店没有评价，也没有信誉，但后来想想我之前也在这样的店铺里买过东西，应该不会被骗。”秦女士说，她抱着侥幸的心理决定相信一次。

秦女士说，在QQ里，客服人员的态度特别好，说支付宝最近升级让她用网银支付，并说他们店刚开业搞活动，免费办理会员，并给她包邮，不过要用另外一个链接拍才行。“我记得支付宝不能线下交易，她说用网银我就没多想，直接付了款。”

秦女士完成交易后，收到了银行发来的短信，提醒银行卡中已经支出了300多元，但当她打开已买到的宝贝时，居然没有找到这笔订单。她联系卖家后，对方却称支付未成功，订单被卡，随即通过QQ给秦女士发来了一张“卡单截图”，内容为：“支付宝提醒：已经成功付款，但是出现卡单现象，请联系买家重新拍一次，重新支付就可以显现出被卡的订单，是不会重新扣钱的。”

“我当时感觉自己被骗了，因为我听说有‘淘宝卡单’的骗局，如果我再相信并付款，银行卡里肯定还会扣钱，所以我要求卖家取消订单，把钱退给我。”秦女士说，她想尽了一切办法希望对方把钱退给她，可最后对方下线了并从自己的QQ列表中消失，之后该网店的网址已经无法打开，网店也无法找到。

随后，记者咨询了该购物网站的客服人员。客服人员表示，网购遇“卡单”、“无货退款”等情况，买家绝不能轻信。此外，在购物时绝不能轻信对方QQ或短信发来的链接，或安装来历不明的文件，更不能按对方的要求去操作，以防被骗。