张先生让记者看温度计 晨报记者 任敬 摄

  晨报讯（记者 张宁 任敬）“明明有暖气，在家还是得穿着大棉袄，就这还架不住老人和小孩子总是着凉感冒，这可咋办啊？”1月31日上午，家住淇滨区农资公司家属楼东单元5楼的张先生告诉记者，虽然家中装了暖气，但是室温经常在14摄氏度上下。

当日上午9时许，记者来到张先生家中，感觉室内温度与室外并没有较大的差异。为了抵御寒冷，张先生一家人都穿着厚厚的棉衣，房间内还有暖风扇和电热水袋等取暖设备。张先生指着温度计说：“去年11月15日供暖开始后，室内基本就是这个温度。为了御寒，我还买了暖风扇和电热水袋，费电不说，还没有暖气好使。”

住在该楼西单元3楼的史大爷说，他在家都是穿着棉袄、棉裤和棉鞋，可以说是“全副武装”。“不穿厚点儿不行啊！女儿、女婿上周都被冻感冒了，我们老两口儿要是再生病，那可怎么办啊！”史大爷说。

2月1日上午，记者就此咨询了淇滨热力有限公司。该公司一个工作人员说，他们接到过张先生的反映，也上门检查过，张先生家的暖气并没有故障，热交换站是采用双热源供暖，供暖温度也比较高。该工作人员说，造成张先生家不暖的主要原因是住宅楼比较旧，没有隔热层，室内的热量和暖气在传输过程中的热量流失严重，再加上张先生住在顶楼，这就造成了室内现有暖气片的散热效率无法有效地保证室内的温度。

该工作人员还说，解决此问题的有效措施就是增加暖气片的数量，还可以采取安装双层玻璃或者采用其他隔热措施，减少室内热量流失，这样就可以有效提升室内温度。“去年，我们也遇到过跟张先生家情况一样的用户，他今年增加暖气片后，家中温度明显高了。”该工作人员说。