本报讯 5月2日8时10分，随着淇县供电公司朝歌路营业厅第一笔缴费业务的成功办理，河南省县级营销信息系统在淇县正式上线。该系统的成功运行将进一步增强省公司对县级供电企业的规范管控，进而优化工作流程，简化处理环节，提高县级供电企业的工作效率和服务质量。

据悉，淇县供电公司是省电力公司第一批新营销系统的试点上线单位，原有的营销MIS系统、95598客服系统分别于2005年和2002年上线运行，两个系统整体功能简单，应用层次较低。营销MIS系统存在业扩报装流程简单，查询客户档案不方便，报表生成与数据导出功能不完善等弊端；95598客服系统设备老化，故障频发，对供电公司的形象造成了一定影响。

新营销系统上线后，将之前分散运行的95598客服系统和营销MIS系统有效整合连接，淇县供电公司可将停电计划和故障抢修信息与省公司共享，淇县供电公司能够统一接受省供电服务中心派发的各类工单，协调内部资源和力量，统一反馈处理结果，提高内部协作和资源利用水平，向社会提供高效优质的供电服务。

同时，淇县供电公司还可开展社会化代收、银电联网收费、自动化抄表等以往无法开展的业务，满足“大营销”工作发展的需要和数据报表多样化的需求。（左华军）