第RB01版: 日报01版
          

6月15日起联系铁路发货只需打个电话或点点鼠标

  据新华社北京6月6日电 (记者 齐中熙 樊曦)从铁道部到中国铁路总公司已近3个月,中国铁路终于出台一项实质性的由计划转向市场的改革措施:货运组织改革。

中国铁路总公司6日宣布,这项改革将于6月15日起全面推行。改革旨在从根本上改进铁路货运服务,并依托铁路全天候、大运力、低运价等优势,从整列大宗货物运输到高铁快递包裹,全面参与现代物流业竞争。

以往,客户要通过铁路办理货运要用一个“请”字,不仅要申报请求车计划、申报月度计划,还要联系货物的受理和装车;不仅要找铁路货运部门,还要联系铁路调度和运输部门,介入铁路的运输生产过程,计划色彩浓厚,手续相当繁琐。今后,只要一个电话(客服电话:12306)或点击网络页面(www.12306.cn),就可以联系铁路发货,甚至可以像其他快递企业那样,直接上门取货和送货上门。