本报讯 （记者 王利英）6月17日11时40分，一位老人在市行政服务中心办理业务时突然晕倒。

看到老人晕倒，距离老人最近的医保处几名工作人员迅速上前查看情况。医保处工作人员秦建兴当即拨打120急救电话，有急救常识的朱素红迅速在老人包中找到急救药品，与同事张明一起帮助老人服药，并一直守护在其身旁。

随后大厅其他工作人员、保安也赶来帮忙，并试图联系老人家人，但老人怕子女担心，拒绝提供家人联系方式。

10分钟后，120急救车赶到现场，医护人员在众人的帮助下将老人抬上救护车。

17日下午，医保处综合科与接诊的市人民医院取得联系，得知老人姓闫，患有眩晕症、高血压等疾病，目前在院进一步观察治疗，已无生命危险。