往返于山城区和鹤山区的1路公交车,滞站揽客、拒载老年人等现象屡禁不止。市民感叹———1路车,你的“毛病”咋恁多!
2013-10-18 23:41:23
□本报见习记者 武丹 魏瑗
近期,有群众反映,往返于山城区与鹤山区的1路公交车在山城区鹤壁宾馆站的滞站揽客现象愈发严重,还经常出现拒载老年人的情况。为此,记者多次搭乘1路车进行调查。
公交滞站揽客,乘客等得心焦
15日上午9时许,在山城区百货大楼处,一辆1路车停在鹤壁宾馆站,售票员在车下吆喝:“去鹤壁集,走不走?”
向北方向仅有两个车道的马路被1路车占用了一半,后面车辆行驶十分不畅。虽然车上已基本坐满乘客,但司机并没有马上开车的意思。“得等后面一辆1路车来了,这辆车才会走,还不知道要等到什么时候。”旁边的一位女士告诉记者。这位女士在山城区工作多年,经常乘坐1路车。谈及这种公交“接力”的现象,她说:“这种现象已经很长时间了,有时还会出现好几辆车同时等人的情况,经常造成堵车。”
就1路车滞站揽客问题,记者采访了跑该线路的司机姬先生。他说,10多年前他承包了这辆车。这趟车运行线路长、票价低,如果拉的人少了,就会入不敷出,跑得越多,赔得越多。“谁都想争取到更多的乘客,前面的车等了,你来了不等,可能就拉不到人。”他坦言,“我们也不愿意等,但矛盾总得有人来解决。”
司机不愿搭载 3位以上老年人
汤阿姨今年73岁,和老朋友们一起乘坐1路车时,经常被要求分开乘坐,原因是他们都可以凭老年证享受到免票的优惠。“如果车上已有3位老人,售票员就会让我们乘坐下一辆。有时候我们一起在车站等车,售票员也会向我们摆手示意人满了。”汤阿姨说起这些满脸气愤。
据了解,和汤阿姨有相同经历的老年人不少。在鹤壁宾馆附近,记者随机询问了10位经常乘坐1路车的乘客,他们均遇到过司机拒载老年人的情况。
大多数司机坦言,他们不想搭载3位以上老年人。“如果免费乘车的老年人多了,我就没法运营下去。”1路车的司机姬先生说,他们不可能无限制对老年人实施免票政策。
管理部门:积极推行“公车公营”
“由于是挂靠车辆,司机代班、替岗情况经常发生,我们无法监管所有司乘人员,只能定期对车主进行教育培训,以致滞站揽客、拒载老年人的情况时有发生。但是乘客如果发现相关违规行为,请记下乘车日期、时段和违规车牌号,拨打2626116投诉。接到投诉后,如果经过调查情况属实,我们会根据情况给予停运3天及罚款1000元的处罚。”公交公司营运科的负责人表示。
市道路运输管理处客运科科长管玉林说:“现在我们正在积极进行‘公车公营’机制改革。改革完成后,这种违规现象将得到根本改善。”