桥盟街道办
化解矛盾在基层 便民服务进社区
2014-11-01 00:41:40
本报讯 “我们群众工作站就设在阳光社区里,谁有了烦心事都喜欢来这儿说一说。在聊天同时,我们还进行法律宣传,让大家懂法、守法,依法办事。”10月24日,淇县桥盟街道办阳光社区群众工作站工作人员王建平告诉笔者。
王建平是桥盟街道办司法所所长,上班就在社区里。该县平安建设综合整治百日会战开展以来,桥盟街道办结合实际,把办事处划分为4个信访稳定网格,每周进行摸排、化解、汇总、反馈、研判,做到第一时间发现问题,第一时间解决问题。
同时,设立专门的信访场所,不断完善信访程序,规范信访工作平台。对群众反映的每个问题,完善交办、调查、登记、反馈、归档等流程,推动信访工作规范化。平安建设综合整治百日会战活动开展以来,该街道办化解矛盾纠纷28起,解决信访疑难积案3起。
如今,在阳光社区和朝阳社区里,可直接办理计生、新农保、新农合、农民低保申请及资金发放等业务,水、电、气、暖等实现一站式交费,邮储银行、农信社在社区开展小额贷款和存取款服务,切实让群众少跑路、多办事。(苏麟 牛秋喜)