第RB02版: 日报02版
          

电信诈骗手段翻新:伪基站假冒官方客服号码群发短信,诱骗客户银行卡信息。有关部门提醒严守个人信息拨打客服电话求证

□本报记者 王帅

“中国移动提醒:您的积分21688分即将失效,请及时登录wap.10086fly.com安装掌上客户端提现216.88元,祝生活愉快!”

乍一看,短信发送者的号码是官方客服电话号码,但如不认真鉴别,您很有可能陷入骗局。近期,一种新型电信诈骗手段现身我市。不法分子冒充电信、银行官方客服发送短信,诱骗客户登录钓鱼网站或拨打电话,进而盗取银行卡卡号、密码等实施诈骗。

利用伪基站假冒客服

号码发送诈骗短信

近日,淇滨区的韩女士就收到了这样的短信。“看到是移动客服10086发来的信息,我就按照提示打开了链接。然而打开的页面让输入银行卡号等信息,我才警觉起来。”韩女士告诉记者,因为几个月前兑换过积分,并没有要求提供银行卡号,随后她拨打移动客服电话了解到这是一条诈骗短信,而短信中提供的网站则是钓鱼网站,不是移动官网。

不法分子如何冒用官方客服号码发送诈骗信息的?记者从市无线电管理局了解到,诈骗分子假冒官方客服的关键是伪基站。

“伪基站即假冒的基站,其实是一个微型发射基站。不法分子只需要一部笔记本电脑和类似于方便面纸箱大小的伪基站,即可编造任意号码向周边手机用户发送广告或诈骗短信。”市无线电管理局副局长王文喜表示,因伪基站辐射信号强大,干扰正常信号,搜索到一定半径范围内的手机卡信息后,冒用各种号码向附近的手机用户群发信息。去年,他们就查获多起伪基站干扰公共通信案件。市无线电管理局开通了群众投诉举报电话3316627。需要提醒公众的是,举报此类诈骗信息时,要向工作人员讲明何时何地接收到信息,以便工作人员第一时间前往查处。

银行提醒:严守个人

信息,慎入不明网站

由于伪基站可以伪装成任意号码发送信息,很具有迷惑性。那么,我们该如何防范呢?记者就此咨询了银行业内人士。

“近期,有不法分子通过技术手段假冒工行95588服务号码向客户发送带链接的诈骗短信或假冒我行webmaster客户服务邮箱地址向客户发送带链接的诈骗邮件,诱骗客户点击链接。这些链接打开后,不是钓鱼网站就是木马病毒,能够获取客户输入的电子银行密码或拦截验证短信等信息,进而盗取客户资金。”中国工商银行鹤壁分行电子银行中心负责人告诉记者,为保护银行卡的账户资金安全,特别提醒广大用户:

一、请不要轻易点击短信或邮件中的链接。如果短信或邮件中含有要求客户安装软件、浏览新闻或查看照片等的链接,请确认链接来源可信,否则不要点击。同时,要注意及时查杀手机病毒,保护手机安全。

二、请仔细核对短信或邮件内容。如果含有电子密码器过期、失效等内容,要求登录指定网站办理电子密码器升级、校准、维护、更新或银行卡积分兑换等事项,则很可能是诈骗信息,请不要相信。

三、请仔细核对网址。如果要求登录特定网站(包括手机网站)输入账号、手机号、密码等信息,请仔细核对网址。正确的工行网站域名为icbc.com.cn。如果网站网址不正确,则很可能是假冒网站,请千万不要登录,更不要输入上述个人信息。

四、请拨打官方客服电话求证。下载手机银行官方客户端,某些业务可通过客户端完成操作,也可拨打官方客服电话求证。