本报讯 （记者 原昆鹏）“以前鹤壁东站出站口外乱得跟菜市场一样，外地的黑车司机乱拉乱叫现象严重。经过治理后，现在有了很大的改观，出站口外已经看不到黑车了，乘客和出租车司机的权益都得到了保障。”日前，我市出租车司机张玉川对记者说。

为集中治理鹤壁东站站前广场影响市容市貌的非法营运、黑出租乱喊拉客、车辆乱停乱放等问题，提升我市窗口形象，今年4月初，我市成立了鹤壁东站综合管理办公室。该办公室含综合执法一队、二队及高铁广场基础设施管理队。综合执法队由公安、交警、交通执法、城管、巡防等执法力量组成。

“4月15日，鹤壁东站综合管理办公室以‘凝心聚力、担当奉献’为抓手，全面开展‘打击非法营运、黑车出租、乱喊拉客、车辆乱停乱放’专项整治行动，通过重拳出击，集中治理，截至目前，依法告诫制止非法营运黑车乱喊拉客600余人次，依法查扣非法营运黑车23辆，查扣异地营运出租车3辆，共贴车辆违章罚单700余份，查扣乱停乱放违章车辆7辆。目前，鹤壁东站站前广场黑车乱喊拉客现象基本消除，交通秩序、车辆乱停乱放问题治理初见成效。”鹤壁东站综合管理办公室主任王飞说。

近日，记者看到鹤壁东站出站口秩序井然，已经没有黑车司机乱喊拉客的现象，旅客普遍称好。

据介绍，针对出租车司机拒载、不打表等现象，鹤壁东站综合管理办公室加强对出租车司机的宣传教育，设立了出租车乘坐通道，科学引导乘客自觉排队乘坐出租车，出租车拒载、不打表、甩客等现象得到了有效遏制，维护了正常的站前出租车市场秩序。同时，综合执法人员积极开展便民服务活动，每天疏导旅客近千余人次，为旅客服务百余次，并经常性提醒旅客，如遇到出租车拒载、不打表时要拨打电话12328举报。

“下一步，我们要在站前南、北路口增设自动抓拍监控系统，与站前监控一同与交警部门并网，规范交通秩序，减少现场执法矛盾冲突，彻底解决站前广场及南北路口车辆乱停乱放等问题。”王飞说。