市医疗保障局立足保障职能，从百姓关心的地方做起，把惠民政策更好地落实到老百姓身上。

走访慰问送关爱。开展医保政策进社区、进学校、进园区活动，发放宣传彩页万余份，让群众明白医保政策，知道看病流程。到结对帮扶乡村开展健康义诊、综治平安帮扶等活动，为群众送去关心关爱。

为民服务办实事。落实城乡居民两提一降一取消”和门诊统筹政策，为城乡居民参保高龄老人报销医疗费4328万元，为城乡居民参保人员报销门诊统筹费用2026万元，切实减轻了参保居民医疗负担。打破常规，对已认定的困难企业，实行财政补助申请与医疗费报销同步进行，对欠费企业实行边补费边结算，不让资金问题影响群众医疗费报销，确保参保群众过个舒心年。推动构建统一的医疗保障服务网络，畅通跨省、跨市异地就医平台对接结算，为35021人次结算异地就医费用29395万元。

提质增效转作风。精简证明材料5项，简化异地就医备案手续，开通异地就医非现场备案渠道，实现医保业务“一窗办”“一次办”，县区“基本+大病+大病补充+医疗救助”医疗费用“一站式”结算，便民服务进一步优化提升。