本报讯 （记者 李雪婷）“我代表湘江时代花苑全体门面房业主向淇滨区城市管理局队员表示感谢！”3月23日一大早，湘江时代花苑门面房业主代表张瑞令将一面锦旗和一封情真意切的感谢信送到了淇滨区城市管理局一中队办公室，对城管队员积极为民解难题表示感谢。

3月18日，淇滨区城市管理局一中队执法队员接到湘江时代花苑门面房业主求助。业主反映门面房外不明原因导致下水道堵塞。

“接到求助后，一中队二分队队长马力和队员立刻赶到现场，一边排查堵塞源头，一边向管道疏通专业人士打电话进行咨询。”张瑞令回忆。

经过多方协调，淇滨区城管队员联系到相关职能部门，制订了解决方案，及时解决了下水管道堵塞问题，并对溢出的污水进行了清理。