本报讯 （记者 苗苗）为进一步做好“三零”（零上访、零事故、零案件）创建工作，鹤山区新华街街道多措并举，提升基层治理能力，为辖区群众营造了安全稳定的社会环境。这是记者2月23日从该街道了解到的。

该街道成立了以党工委书记为组长的领导小组，并制定创建工作方案，进一步明确重点任务和工作要求。同时对社区实行网格化管理，加强人员配置，保证每个社区有5名网格管理员，达到“一社区一警，一社区一心理咨询师、一社区一法律顾问、一社区一支巡逻队”目标。

“我们还将‘三零’创建工作和城市创建、旧城改造、城市低保、安全生产、古街改造以及日常工作相互融合，对辖区常住人口、流动人口、沿街商户、企业做好服务管理工作，对可能产生的矛盾进行预判。”新华街街道相关工作人员介绍。

为让辖区居民了解相关政策，该街道不定期召集辖区居民到各社区开展理论宣讲活动，把“三零”创建的相关知识讲明白、说透彻。组织沿街商户对“三零”创建工作进行集体学习，并发放“三零”创建温馨告知书，引导商户积极主动到社区或办事处咨询，把矛盾解决在萌芽状态，并与商户签订共建协议，使“三零”创建工作真正内化于心、外化于行。

新华街街道将“三零”创建工作与近期开展的“六防六促”工作排查相结合，建立追踪台账，做到发现矛盾立即消灭。截至目前，共入户323次，走访群众786人，发现各类矛盾纠纷11起，化解矛盾11起。

“下一步，我们将继续围绕信访问题、公共安全和社会治安风险三类主要问题，持续开展隐患排查整治工作，切实增强群众安全感、获得感和幸福感，力争实现2022年全街道零上访、零事故、零案件目标。”新华街街道相关负责人说。