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县市场监管局持续推进行风建设不断提升服务水平

本报讯 (记者 张征 通讯员 熊鹏飞)连日来,浚县市场监管局将行风建设与业务工作同部署、同检查,两手抓、共促进,对辖区市场监管经办业务进行全面体检,找问题、补短板,不断完善政策措施,更好服务经营主体,构建长效机制,实现常治长效。这是记者7月27日从浚县市场监管局了解到的。

上下联动,凝聚整治合力。认真落实行风整治主体责任,牢固树立管业务必须管行风、谁主管谁负责的意识,在指导业务工作的同时,加大对行风整治的指导力度;持续深化“人人都是窗口、处处都是窗口”服务理念,以加强行风建设倒逼工作质量和服务水平全面提升;将监督贯穿行风建设全过程,以实打实、心贴心的便民举措造福于民,以看得见、摸得着的服务改善取信于民,切实提升群众的幸福感和满意度。

放管结合,做好“加减法”。做好“减法”,深入推进“一件事一次办”行动,能整合的整合、能简化的简化、能减掉的减掉,全面取消没有政策法规依据的对外办理事项,实现化繁就简、即来即办,彻底打通为民服务“最后一公里”;做好“加法”,就是要强化日常监管服务,做好事前预防,加强事中事后监管,用情、用心、用力打通服务企业的“神经末梢”。

纠建并举,推动行风建设常态化。采取明察暗访、专项监督和投诉举报三种手段,通过先进典型示范引领和负面案例警示教育,找准市场监管队伍建设和监管执法工作中的短板弱项,实现纠偏纠错,努力把上级要求、群众期盼、实际需要和鲜活经验结合起来,形成系统完备的制度体系,用制度把整治中形成的好经验好做法固化下来,健全正风肃纪长效机制。