鹤壁市农信社工作人员开展金融消费者权益保护教育宣传
鹤壁市农信社供图

□本报记者 柳晓宁 通讯员 王耀生

近日，鹤壁市农信社上下“一盘棋”，坚持“四紧抓”，扎实推进金融消费者权益保护教育宣传月活动，多形式、多渠道、多角度开展宣传，积极践行消保为民的初心使命，助力提升消费者金融素养。据统计，自活动开展以来，全市农信社95个网点累计开展线上线下宣传活动670余次，发放宣传单页1.3万余张，活动触及消费者13.9万余人次。

提前谋划 紧抓“早”字

积极营造良好宣传氛围

鹤壁市农信社第一时间成立活动专项领导小组，9月15日，召开全市农信社2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动启动会议，传达了国家金融监管总局和省联社会议精神，结合工作实际，周密安排部署，要求全辖坚持金融工作的政治性、人民性，提升专业性，以各营业网点为宣传教育第一阵地，以普及金融知识重点主题和内容为指引，举办好一些现场活动、落实好一批为民实事、开展好一轮教育宣传、组织好一系列“五进”活动，集中向广大金融消费者普及金融知识、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念。

全面宣传 紧抓“广”字 进一步拓宽宣传辐射面

围绕金融消费者权益保护教育宣传，以线上线下相结合的形式，结合宣传月活动主题和内容，以营业网点公众教育专区为依托，积极向前来办理业务的客户宣传讲解活动内容，深入开展风险提示，普及识别非法金融广告、存款保险知识等重点内容，让消费者在轻松愉快的氛围中学习金融知识、提升金融素养。同时，借助自有媒体和外部媒体，发挥网络阵地辐射作用，通过厅堂播放视频、游走字幕、微信公众号、短视频、报纸等多种形式开展教育宣传活动，进一步扩大教育宣传活动的影响力。

聚焦重点 紧抓“准”字

推动宣传活动走深走实

聚焦重点地区和重点人群，根据金融消费者年龄、地域、职业等特点进行细分，深入农村、社区、学校、企业、商圈开展差异化教育宣传活动，实现教育宣传资源精准投放，使走出去的教育宣传活动有温度、有影响、有成效。聚焦在校学生，树立理性金融消费理念，走进鹤壁职业技术学院、淇县职业中专等学校开展金融知识进校园宣传活动，引导年轻消费者“不乱贷”，远离校园不良网络贷款侵害。聚焦农民群体，积极助力乡村振兴，先后进入辖内乡村、社区，开展“防范金融诈骗，远离非法集资”“防范洗钱风险，助力乡村振兴”“存款保险”等金融知识宣传活动，确保金融教育资源更好地向基层末梢延伸。聚焦中小企业，全力为民办实事，全力推广线上“农商e贷”信用贷款及“金燕烟草贷”“金燕致富贷”“金燕安居贷”等，满足个体工商户和新市民群体用款需求。同时针对贷款到期后仍有融资需求，又临时存在资金周转困难的民营和小微企业，持续推广无还本续贷产品“金燕连续贷”，有效缓解了民营和小微企业的资金周转压力。

服务群众 紧抓“实”字

认真践行“金融为民”理念

抢抓市内大型活动有利时机，组织员工为第十届中原（鹤壁）文化产业博览交易会提供志愿者服务、选派20余名员工作为“金融消保小卫士”现身河南·鹤壁2023“善行山城”马拉松赛现场，在活动现场设立服务站点，为参赛选手提供检录引导、饮水服务。通过摆放宣传易拉宝、发放宣传折页、悬挂宣传横幅、现场宣讲等方式，积极向现场群众讲解其关切的防范电信诈骗方法、非法集资、反洗钱等金融知识。浚县农商银行独家冠名乡村振兴代言人选拔大赛，工作人员上台讲解普及如何识别金融诈骗、反洗钱、非法集资等知识，引导辖内群众树立正确的金融理念，提高防范风险的能力，以实际行动践行社会责任与金融担当，推进“为民办实事”深入开展。