11月30日，淇滨区王女士来电：我家住在绿城花园小区9号楼，我们小区的热力交换站就建在地下停车场内，而我所在的单元楼就在地下停车场附近。交换站内的噪音太大，影响居民休息。

3313880百姓热线记者李觊：王女士说，小区今年是头一年供暖，搬进新家原本是件开心的事情，但交换站内的噪音成了一家人的心病。因噪音较大，王女士担心孩子的耳膜受影响，就一直让孩子住在亲戚家。

1日，记者来到位于该小区地下停车场西南角的热力交换站，大门上着锁，记者看不到里面机器运转的情况，但在门外可听出，噪音确实比较大。

  四方能源管理有限公司：我们已向厂家进购了隔音设备，厂家会派人为机器装一个隔音罩，尽量将噪音降到最低。