开发区龙门逸家小区
一业主家地盘管漏水,不知该谁“买单”
物业公司:地盘管已过保修期 律师:可通过第三方检测确定各方责任
2017-12-13 08:25:26
董女士拿着换下来的接口,介绍当时的位置。
“家里的地盘管一直漏水,撬开地板砖后发现了两处漏水点,工人说可能还有其他漏水点,得把卫生间的地板砖都撬开排查。”12月10日,鹤壁国家经济技术开发区龙门逸家小区的董女士向记者反映,供暖后,她家里的墙壁和地面一直渗水,排查后发现是地盘管出了问题,不知道维修费用该由谁来承担。
业主:供暖后地盘管漏水
董女士告诉记者,虽然已经交房好几年了,但是她今年6月份才装修的房子。“供暖试压那几天,我发现墙壁渗水,墙纸都湿了。”董女士说,“我怀疑地盘管漏水,就去找物业公司,物业公司说不交暖气费是不会通水试压的。”
物业公司这样说,董女士就以为是自家防水层有问题,于是找工人排查了一遍,确定家里的防水层没有问题。“后来,我们交了暖气费。”董女士说,供暖后,她家里的墙壁、地面有几处开始渗水了。
董女士还是怀疑地盘管出了问题,又去找了物业公司。物业公司让我们先排查,现在找到问题了,他们又不管了。”董女士说,工人撬开地板砖后发现确实是地盘管出了问题。按理说,地盘管不应该是一整根吗,漏水的地方明显是接过的。”董女士说,维修时,她还拍了视频和照片。
物业公司:地盘管已过保修期
12月10日,物业公司说跟开发商沟通过了,他们可以考虑给董女士二三百元,因为地盘管已经过了保修期。
“所有户内的管网,保修期都是两个采暖季,现在已经是第三个采暖季了。”12月10日,物业公司的工作人员说。董女士说,小区明明去年才开始供暖,为什么今年成第三个采暖季了呢?物业公司的工作人员说,是公司的规定。
据物业公司的工作人员介绍,交房前,负责铺设地盘管的商家已经为地盘管打压,交房时或住户装修前,物业公司都会派人过去拧开阀门放气。“只要里面有气体,就说明管道是完好的,不然里面的气体早就跑完了。”该工作人员说。
对物业公司的说法,董女士表示不认可。“我现在才知道家里的地盘管是两根,当时不太懂,也就没在意。如果当时放气,放的是没问题的那一根呢?”董女士说。
该工作人员告诉记者,可能是装修工人不慎将地盘管弄坏了。“装修过程中,工人操作不当很可能将地盘管弄坏,当然也不排除其他原因。”该工作人员说。
董女士认为,就目前的情况来看,地盘管最深处距离地面有近20厘米,工人弄坏的情况不可能存在。“装修的时候,也就铺了地板砖,贴了壁纸。”董女士说,整个装修过程,她找的都是亲戚朋友,如果是工人弄坏了,她不可能不知道。
地盘管铺设公司:管道是大品牌的
12月11日,记者联系了负责龙门逸家小区地盘管铺设的公司。“我们用的地盘管都是大品牌的,一般是一根管下来,不会有接口。”该公司的刘经理说,即使需要将地盘管接在一起,他们也会使用高质量的金属接口,根本不会用像董女士家出现的这种塑料接口。
刘经理说,地盘管铺设好后,打压级别很高,如果管道有问题,他们肯定会知道。对于董女士家的地盘管为什么埋得那么深,刘经理说,可能是施工后为了将地面弄平,多铺了一些水泥。
刘经理还说,董女士家地盘管出现三四处漏水点的情况十分罕见,具体情况还需要进一步了解。
律师:可申请第三方机构检测
董女士仍然觉得委屈,坚持认为装修环节没有问题。
对此,河南鹤淇律师事务所主任律师直艳军建议,董女士可以向住建部门反映该问题,先调解一下,并申请第三方机构检测;还可以走法律途径,由法院指定第三方机构检测评估,根据评估报告确定各方责任。