晨报讯（记者 陈艳艳）1月15日晚上8时许，一名20岁左右的女孩儿来到位于淇滨区衡山路与鹤煤大道交叉口附近的一家宾馆。宾馆经理常风姣得知女孩儿是离家出走时，耐心与其沟通并好心收留，第二天一早把女孩儿送回了家。

“晚上8点多，女孩儿自己来了，说要住店。”常风姣说，女孩儿看上去20来岁，没带身份证也没带钱，口齿不清，情绪很不稳定，沟通起来比较困难，她便用写字的方式跟女孩儿沟通，“从晚上8点多一直沟通到第二天凌晨1点，我问什么她都不说。我原本想用她的手机给她的家人打电话，可她不让我碰她的手机。我问得多了，她就开始哭，我害怕刺激到她，也没敢多问”。

在沟通过程中，女孩儿的手机多次响起，可她都没有接。我们本来想报警，可她不让，我一说报警她就哭，我就没有报警。”常风姣说。

沟通无果后，常风姣和同事只好先稳住女孩儿，害怕她一个人出去后有危险，便把她带到了宿舍。“沟通了几个小时，只知道女孩儿是因为跟家人吵架自己出走了，家在淇滨区，其他的我就一无所知了。”常风姣说，怕女孩儿饿着，她和同事还给女孩儿买了饭，“第二天一早让女孩儿吃过早饭后，我再次尝试跟她沟通，此时她的情绪已经稳定下来，她说她家在福田五区”。

1月16日早上，女孩儿表示想回家，但不让常风姣他们送。“我担心女孩儿不回家，而是去其他地方，就让一个同事跟着她，我专门叮嘱同事要见到她的家人才能离开。”常风姣告诉记者，她也有孩子，知道家长找不到孩子时会有多着急，所以必须确保女孩儿回到家人身边。“女孩儿见到家人后，家人说找了她一晚上都担心死了，全家人都没睡觉”。

常风姣说，只要女孩儿能安全到家，他们做的一切就都值了。