“我一次取这么多现金却没有预约，给你们添麻烦了，你们真是全心全意地为客户着想。”5月18日，客户郭先生对淇县农村信用合作联社营业部大堂经理刘燕说。

郭先生当时急匆匆跑到该联社营业部，问工作人员他能不能支取50万元现金。刘燕担心客户拿着那么多现金不方便，连忙上前询问情况。“工地开工快两个月了，工人们都等着拿工资呢，我想让他们领到现金，让他们心里踏实。”听了郭先生的话，刘燕迅速把情况反映给该联社营业部副主任，经过多方协调，20分钟后，郭先生顺利拿到现金。

 “这是我的名片，以后您有资金方面的需求，可以提前给我打电话。”刘燕对郭先生说。

“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密是银行的储蓄原则，也是我们最基本的服务原则。我们竭诚为新老客户办理各项业务，积极为客户排忧解难，真正做到全心全意满足客户所需，树立营业部良好的形象。”该联社营业部负责人付贵安说。（汪丽娜 蒋晓晴）