“太感谢你们了！要是没有你们的帮忙，我真不知道该怎么办了。”8月30日，一位客户在鹤壁农商银行中山支行东头分理处激动地说。

前段时间，该客户提着装有大量硬币的袋子焦急地走进该网点，希望该网点能将这些硬币予以兑换。

该网点工作人员了解到，该客户在鹤山区鹤壁集镇东头村经营了一家小型超市，这些硬币是其长期积攒下来的。为此，该网点专门安排工作人员开设窗口帮客户清点硬币。该网点工作人员经过一天时间的清点，帮客户清点硬币两万余枚。

“以客户为中心，提供贴心的服务是一切服务工作的本质要求，这也正是鹤壁农商银行的服务理念。今后我们要继续做好服务工作，用真心换信任，用真情惠民生。硬币虽小，却见真心；服务虽简，却见真情！”鹤壁农商银行中山支行行长申文广表示。

（陈艳艳 桑晓瑜）