□本报记者 李鹏

春节临近的时候，也是不少企事业单位一年中最忙的时候，许多上班族都忙于工作,无暇顾及家庭。这时，家政行业也迎来了一年中生意最红火的一段时光。那么，我市家政市场怎么样呢？记者对此进行了调查。

市民：最需要的是水电修理工

1月9日，家住淇滨区福汇佳苑的刘先生向记者反映，他家的暖气管道第3次开裂了。“最难找的就是修理工。”他说，“今年刚供暖的时候，家里管道裂了4处，找了3家家政公司，等了1个多小时，维修人员才来。3次修理花了我600多元钱，如果能固定一个专门修理管道的家政工人，完全没必要这么麻烦。”

与刘先生同样想法的市民并不在少数。当遇到水电故障时，他们希望能请到会维修水电的家政工来解决自己遇到的小麻烦。

家政工人：待遇低不愿干

“做家政赚的是辛苦钱，如果有其他谋生手段，我也不会干这一行。”干了5年家政工的刘女士说。刘阿姨今年40多岁，主要负责淮河路福汇佳苑附近一些小区的家庭清洁。“打扫屋子说起来容易，做起来很麻烦。搬凳子、桌子，擦玻璃等烦琐事一样少不了，报酬又很低，一天干下来最多挣150元。有时候碰上个别挑剔的户主，会找出种种理由少出钱。”她说。

工作辛苦、报酬过低让越来越多的家政从业者转行。曾做过家政工的张先生说，他现在不做家政了，专门给人家上门修电脑。“上门服务费50元，简单修下电脑不少于50元，比做家政好多了。”

家政市场：懂技术的家政工人最抢手

淇滨区新星家政服务公司一位刘姓负责人告诉记者，现在市场上最缺的是懂一些实用技术的家政工人。“保姆、清洁工等要求不高，只要手勤、腿勤、嘴勤，基本上都能干，但是做修理就需要专业技术了，尤其是在家电维修、管道疏通等方面，需要的是有工具、能干活、会干活的人。”他说。但他也坦言，真正懂技术的人要求待遇都相对较高，一般家政公司都养不起。“去年一个会点水电安装与维修的人张口就说一个月不低于2500元，我们用不起。”他说。

记者在淇滨区几家家政服务公司都发现，像保姆、护理、清洁员等技术要求不高的工人基本不缺，但是像家电维修、管道疏通等专业技术人员并不多。一家家政公司的张经理说：“也有些能做技术活的工人会在我们这里挂名，但不属于我们这儿的员工。”

请家政需注意：

书面合同不可忘

“去年春节前，我请家政工清洗家里的抽油烟机，清洗前还好好的，清洗后却出毛病了，由于当时没验收，家政工不承认，最后只能自己找人修，多花了100多元。”2012年12月26日，家住福汇佳苑的张先生说。

在家政工人工作时，由于种种原因，可能会给户主造成损失。那么，市民在请家政工服务时，应该注意些什么呢？对此，市法律援助中心律师杜晓峰提醒消费者：在聘用家政人员时，尽量选择规模较大、证件齐全、信誉较好的家政公司并与其签订书面服务合同；在家政服务前后要进行查验，避免纠纷发生；在家政工对家庭进行服务时，家中最好留人。