本报讯 “您好，这里是市公安局110报警服务台……”1月10日，市公安局110指挥中心接警员在紧张地接警。当日是全国第十七个“110宣传日”，全市公安系统开展了以亲民、爱民、为民，110在您身边”为主题的系列宣传活动。

活动中，全市公安系统组织民警走上街头，解答群众对110的咨询，并通过悬挂横幅、设置咨询台、发放宣传资料等形式，向广大人民群众宣传正确的110报警方法、110出警范围和110报警常识，并对群众提出的法律问题进行了现场解答。

据了解，去年，在110接到的报警中，第三方群众报警占到了总数的30%以上，群众通过110电话为公安机关提供了大量线索，使一些疑难案件得以顺利破获。除处置警情外，我市110民警还为群众做好事、排忧解难800余次，受理办理各类群众举报投诉案（事）件30起，办结率100%，群众满意率100%。110已经成为人民群众和公安机关相互沟通不可缺少的桥梁和平台。

另据了解，我市公安110服务台2012年全年共接警491478次，其中无效报警408543次，占报警总量的83.13%，比2011年增加14.21%。民警提醒市民，110是保障社会治安的生命线，对恶意骚扰110、拨打110取乐、滋扰公安机关工作秩序或报假警等行为，公安机关将依法进行处罚和打击。希望市民正确使用110报警服务。    

        （陈静 郭坤）