本报讯 （记者 王利英）“现在到国税局办税省事多了。”10月16日，浚县昌盛饲料厂工作人员在浚县国税局办税服务厅办完饲料类增值税减免备案登记业务后说。

近来，在国税局纳税服务厅里，这样赞许的声音经常可以听到。因为自10月1日起，市国税局落实《全国县级税务机关纳税服务规范》（以下简称《规范》），每一项办税手续都可以像查询电话号码一样，找到对应的流程图，明了需要准备的资料和所需步骤。

《规范》对176个涉税事项进行了优化，即办事项128个，精简报送资料549份，压缩环节153个，缩减办理时限564天，真正意义上让税务机关把该放的权力放掉，把该管的事务管好，最大限度方便纳税人。

据了解，10月1日前，全国纳税服务规范不统一、服务标准不一致、办税程序繁琐、办税效率不高、服务态度不好等成为束缚纳税服务工作的瓶颈。虽然河南省统一执行全省涉税事项操作规程》，但纳税人到其他省市办理涉税业务时，同样的涉税事项各地要求报送的资料多少不一，办税流程、办税环节也各不相同，办税时限更是有长有短。

《规范》实施后，实现了报送资料、办税流程、流转环节和办税时限的“四统一”，据测算，纳税人报送的资料、办税环节、办税次数、办税时间等平均减少30%以上，部分甚至减少40%以上，尤其是即办事项增加80%以上。

10月17日，河南省邮政公司鹤壁市分公司工作人员到淇开办税服务厅办理普通发票核定调整的业务。若按以前的办法执行，办税服务厅接受审核后转到相关部门核定，5个工作日内向纳税人反馈核定结果、办理；而按《规范》执行，纳税人资料齐全即时办结。办税服务厅工作人员当即按《规范》要求，为纳税人提供即时办理，纳税人现场领了发票。

市国税局副局长陈志东告诉记者，作为全省落实《规范》试点单位，市国税局不仅全面推行《规范》，部分业务还超“国标”，以办理一般纳税人认定业务为例，只要资料齐全，在窗口受理后，直接进行后台流转，在10个工作日内限时办结，比《规范》规定缩短了5个工作日。“我们在推行《规范》的同时，将进一步压缩办税环节，缩短办税时限，让群众享受更多超‘国标’服务。”