中国农业银行鹤壁分行职工接受市民咨询。

本报讯 为积极开展公众金融知识宣传教育，提升服务水平和社会形象，中国农业银行鹤壁分行按照监管部门及上级行要求，在所辖15个网点集中开展了以“安全用卡、明白消费”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动，使广大消费者对金融知识有了更深的了解，提高金融风险防范水平。

收到活动通知后，该行非常重视，按照活动要求制订活动方案，组织工作人员向客户发放宣传单，讲解银行卡、网上银行、手机银行、微信银行、电商支付、信用卡、理财、银行代理业务以及如何防范信用卡诈骗、打击非法集资等知识。活动中，该行职工将生活中常接触的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式进行宣传，展现了为客户服务的良好形象。（汪丽娜）