□本报记者 张婷媛

“袁书记，你又来了？前段时间拆违建，这一段修路，天天见你往这儿跑。”“我不放心，来看看路修得咋样了。”4月17日上午，在山城区汤河桥街道南岸社区卫星街，馨苑二区居民黄保平见到社区党支部书记袁青热情地打招呼。黄保平在馨苑二区生活了20年，他说自从街道实行“八个在社区”工作法后，社区的服务强了，干部更加务实了，事情也好办了，社区居民更满意了。

黄保平所说的“八个在社区”工作法，即情况在社区掌握、工作在社区落实、问题在社区解决、作风在社区转变、感情在社区培养、能力在社区锤炼、成绩在社区检验、形象在社区树立。经过去年一年的实施，在收获群众点赞的同时，该街道各项工作也取得显著成绩，在年末区绩效考评中获得综合先进单位和项目建设、城市建设、信访稳定3个单项先进，还获评市级先进街道办事处。

只为问题找方法， 不为问题找借口，各项 工作稳步推进、亮点纷呈

“你好，这是你家自建房拆除前后的照片。我们没有破坏门锁，从窗户爬进去，把自建房里的东西全部搬进屋里了。”“太感谢你们了，这样我就放心了。”

这是袁青和馨苑二区居民郑红的微信聊天记录。今年2月，馨苑二区小区紧临的卫星街要进行拓宽改造，需要拆除占街的煤球房、自建房。郑红家有间自建房，但她长期在郑州居住，疫情期间又回不来。这可怎么办？“不能因为这一户耽误整个改造进度。”袁青就通过电话、微信等多次联系郑红，讲政策、做工作，最终取得了郑红的理解。但郑红提出一个要求，要看房子拆除前后的照片。袁青和同事在搬运家具、拆除房屋后满足了郑红的要求。

“涉及自建房拆除的居民还有人在新区住，我们就到新区做工作，一趟说不通就再跑一趟，电话不接，我们就发微信，花了一个多月时间终于把21处自建房拆完了。”4月17日，在卫星街，袁青指着脚下的一大片空地对记者说。

正是坚持“只为问题找方法，不为问题找借口”的原则，老旧小区改造、项目建设、“六城联创”等工作在汤河桥街道得以顺利推进落实。

去年以来，该街道累计完成拆除任务40处，完成总机厂北院两栋危旧楼48户和陈家湾村14户拆迁和易地安置任务……

值得一提的是“六城联创”工作，汤河桥街道高标准打造大型户外广告和形象墙5处，文化墙16块，整修绿植1300余平方米；组建5支双拥志愿服务队伍，开展双拥和文明志愿服务活动46次；打造街道和宝马社区退役军人服务站；完成南岸社区和宝马社区文明社区创建，南岸社区顺利通过省级文明城市考核组验收。

社区的服务强了、 治理实了，群众的生活 更幸福了

“别看我们小区没物业公司，但院里干净得很，环境也越来越美，你看这花开得多艳。”4月21日，车站社区惠德小区居民邵玉稳对记者说，小区能够大变样，多亏了“红色管家”。

惠德小区只有3栋居民楼，因为住户少，没有物业公司愿意进驻。“之前小区绿化带里搭架子、种菜现象比较多。”车站社区党支部书记王素丽介绍，去年推行“红色管家”后，小区老党员主动站出来，不仅打扫卫生、拔草、修剪树木，还划分责任区，并经常比较谁打扫得干净。

如今，看到惠德小区居民生活在花园里，汤河桥街道党工委书记李改琴很欣慰。长期以来，居民认不认可、生活得好不好、有啥意见建议等民生问题都牵动着她的心。于是，她带头走访入户，与群众面对面沟通交流、收集意见建议。

在李改琴的示范带动下，去年该街道开展党员志愿服务活动67次，研讨交流7次，征求意见建议51项，查找问题54个，立行立改小区绿化、下水道堵塞、车棚建设等各类问题51个。发挥社区党组织和骨干党员作用，探索推行“红色管家”制度，推动社区党建向小区延伸，为下一步无物业公司小区实行自治管理提供经验借鉴。

在用心用情服务群众中，干部职工工作作风转变了。大家公开联系方式，建立网格微信群和各类社区专业服务微信群，时刻接受来自群众的求助和咨询。在用心用情服务群众中，干群关系更亲了。大力开展关爱老年人、服务残疾人等孝善志愿服务活动46次，确保空巢老人、留守儿童监管服务常态化。在用心用情服务群众中，干部能力提升了。广大干部职工干在实处、走在前列的导向更加鲜明。

“社区的服务强了、治理实了，社会就更加和谐，群众的生活就更加幸福。下一步，我们将不断深化‘八个在社区’工作法，推动社区治理焕发新的生机活力。”李改琴表示。