工商银行省、市分行相关领导带队到天海集团走访调研。

本报讯 2020年以来，工商银行鹤壁分行认真贯彻外汇普惠供给和精准服务各项工作要求，多措并举助力我市涉外经济高质量发展。截至目前，该行累计办理国际结算2.2亿美元，结售汇0.92亿美元，累计发放国际贸易融资570万美元，跨境贷265万元。

以我市货物贸易重点企业为目标客户，该行组建了国际业务服务柔性团队，广泛开展“走基层、走客户，送产品、送服务”活动，受到客户好评。

该行一方面对我市某重点出口企业实行“优先办理，最短时限；优惠条件，最优待遇；优质服务，最佳体验”为核心的跨境金融“三优三最”尊享服务，更好地为该企业提供快捷、高效、便利的优质服务，促进企业进出口业务持续发展。另一方面和有关部门一道深入多家进出口企业，实地调研，了解企业需求，密切银企关系，将精准服务落到实处。

通过上下联动、特事特办，该行为我市某重点知名客户锁定远期售汇汇率，如期完成远期售汇31亿日元。主动上门宣传跨境贷业务，现场指导客户从线上“单一窗口”申请跨境贷操作，某小微客户跨境贷融资由65万元提升到200万元。创建工行外汇精准服务微信群，每天两次定期发送人民币汇率变化情况，获得企业财务人员的一致好评。

该行抓住上级行“国际贸易融资不受规模限制、保证投放”的政策契机，积极营销出口押汇、出口发票融资等国际贸易融资，近年来为某重点客户累计办理出口发票融资570万美元、新增授信2000万元，有力支持了该客户的发展。

该行还为我市某进出口大户优先开通总行开发的电子交易平台业务，客户体验极佳。     （张志嵩 李莉）