农业银行鹤壁分行外汇团队对企业进行上门服务。

本报讯 农业银行鹤壁分行以客户需求为导向，通过科技赋能，构建线上跨境金融服务产品体系，全面支持疫情防控下外贸企业金融交易。截至目前，该行已服务当地涉外主体60户，今年一季度服务国际业务客户数同比增幅达150%，居全省农行系统内首位，线上业务占比100%，所服务客户均实现了足不出户办理跨境业务。

今年年初，农业银行三大国际业务线上品牌“农银跨境e汇通”“农银跨境e证通”“农银跨境e融通”全面上线完成布局。其中，“农银跨境e汇通”是农业银行适应数字化转型战略，推动企业电子渠道国际汇款功能优化的产品，有效提高了企业线上办理收付款的便捷性；“农银跨境e证通”可支持多类涉外单证业务线上处理；“农银跨境e融通”可实现国际贸易融资产品在线签约、传输单据、在线放款。客户在办理结售汇时不但可以在线随时查询报价，自助办理即期结汇、售汇及远期结售汇业务，也可按照自己预期的目标价位像买卖股票一样进行交易“挂单”，在市场达到预期价位后自动成交，全面提升业务办理效率。

为让客户全面享受线上业务带来的便利，该行通过发放宣传卡册、线上视频会、现场服务等多种方式，让客户体验到农银跨境产品互联互通、移动灵活、高效便捷的服务。

在做好产品推广的同时，该行还积极向外贸企业宣传汇率避险工具，满足客户汇率避险需求。今年年初以来，该行邀请10多家外贸企业财务人员参加了农行线上汇率走势分析会，帮助企业更加深入了解市场形势和避险工具的运用，受到企业的一致认可和好评。

         （张志嵩 岳宣）