淇滨区召开2022年首场营商环境工作专题新闻发布会持续深化“放管服效”改革加快建设一流营商环境
2022-07-01 00:06:18
本报讯 (记者 李丹丹)淇滨区连续4年荣获全市营商环境建设奖;在全省2020年营商环境评价中位居54个市辖区第一名,成功创建全省首批社会信用体系建设示范区。这是6月30日记者在淇滨区2022年首场营商环境工作专题新闻发布会上了解到的。
发布会上,区政务服务局、区市场监管分局、区优化营商环境服务中心的负责同志分别通报了政务服务、开办企业、市场监管、信用建设等领域的工作成效、改革创新亮点。
营商环境方面,淇滨区聚焦市场主体办事堵点难点,持续深化营商环境改革,多措并举打造最优营商环境,以政府更加有为促进市场更加高效。采取的主要做法有:数字赋能,让审批流程省心化,在全省县区率先研发上线“智汇淇滨”预约排号系统,实现线上精准预约,在全省率先实现全区33个部门、10个乡(镇、街道)、132个村(社区)电子政务外网全覆盖,延伸服务触角,设立“企业开办一窗通”服务专区,照、章、银、税等事项实现0.5个工作日内“全流程免费办结”等;健全机制,使企业服务贴心化,设立营商环境专员,通过大员下沉服务、专员一线服务、专班合力服务、平台优化服务,及时掌握企业发展中遇到的困难和问题,实时、动态助企纾困解难;政策支撑,让信用惠企暖心化,全面巩固信用示范区创建成果,在信用监管、信用应用和政务诚信等领域厚植诚信底蕴,叫响“信用淇滨”知名度。
企业开办方面,淇滨区优化审批流程,提升服务水平,促进了淇滨区各类市场主体健康快速发展。具体措施有:推行帮办代办服务,为企业提供全流程、保姆式服务;实施标准化企业开办程序,有效解决开办企业中存在的法律依据分散、办理时间不一、审核标准模糊等问题,提升了办理业务的契合度和服务群众的精准度。截至去年底,淇滨区登记各类市场主体共4.04万户,占全市市场主体29%。
政务服务方面,淇滨区以率先入选“全省首批政务服务改革试点”为契机,以打造一流政务环境为目标,持续深化“放管服效”改革、着力优化营商环境,推动政务服务全面提速。一是优化再造服务流程,服务效能再提速,审批服务“一门”“一窗”全覆盖,事项办理材料及办理时限大幅压减,企业群众办事效率大幅提升;二是创新服务方式,服务质量再提升,在全省首创“政务服务满意度一号回访系统”,在全省县区率先上线“智汇淇滨”预约排号系统,建成大厅智能化监管系统等,提高政务服务办事效率;延伸服务触角,服务群众零距离,进一步提升企业群众满意度、获得感,真正实现政务服务24小时不打烊。