本报讯 （记者 李丹丹）淇滨区连续4年荣获全市营商环境建设奖；在全省2020年营商环境评价中位居54个市辖区第一名，成功创建全省首批社会信用体系建设示范区。这是6月30日记者在淇滨区2022年首场营商环境工作专题新闻发布会上了解到的。

发布会上，区政务服务局、区市场监管分局、区优化营商环境服务中心的负责同志分别通报了政务服务、开办企业、市场监管、信用建设等领域的工作成效、改革创新亮点。

营商环境方面，淇滨区聚焦市场主体办事堵点难点，持续深化营商环境改革，多措并举打造最优营商环境，以政府更加有为促进市场更加高效。采取的主要做法有：数字赋能，让审批流程省心化，在全省县区率先研发上线“智汇淇滨”预约排号系统，实现线上精准预约，在全省率先实现全区33个部门、10个乡（镇、街道）、132个村（社区）电子政务外网全覆盖，延伸服务触角，设立“企业开办一窗通”服务专区，照、章、银、税等事项实现0.5个工作日内“全流程免费办结”等；健全机制，使企业服务贴心化，设立营商环境专员，通过大员下沉服务、专员一线服务、专班合力服务、平台优化服务，及时掌握企业发展中遇到的困难和问题，实时、动态助企纾困解难；政策支撑，让信用惠企暖心化，全面巩固信用示范区创建成果，在信用监管、信用应用和政务诚信等领域厚植诚信底蕴，叫响“信用淇滨”知名度。

企业开办方面，淇滨区优化审批流程，提升服务水平，促进了淇滨区各类市场主体健康快速发展。具体措施有：推行帮办代办服务，为企业提供全流程、保姆式服务；实施标准化企业开办程序，有效解决开办企业中存在的法律依据分散、办理时间不一、审核标准模糊等问题，提升了办理业务的契合度和服务群众的精准度。截至去年底，淇滨区登记各类市场主体共4.04万户，占全市市场主体29%。

政务服务方面，淇滨区以率先入选“全省首批政务服务改革试点”为契机，以打造一流政务环境为目标，持续深化“放管服效”改革、着力优化营商环境，推动政务服务全面提速。一是优化再造服务流程，服务效能再提速，审批服务“一门”“一窗”全覆盖，事项办理材料及办理时限大幅压减，企业群众办事效率大幅提升；二是创新服务方式，服务质量再提升，在全省首创“政务服务满意度一号回访系统”，在全省县区率先上线“智汇淇滨”预约排号系统，建成大厅智能化监管系统等，提高政务服务办事效率；延伸服务触角，服务群众零距离，进一步提升企业群众满意度、获得感，真正实现政务服务24小时不打烊。