□鹤报融媒体记者 李明英

“我们要多关心关爱患者，增进医患和谐互动，创造温馨、充满人文关怀的就医环境。”7月15日，在浚县人民医院一楼大厅，庞现超对同事说。

今年37岁的庞现超是浚县人民医院办公室主任。这些年来，他始终将创城工作作为一项重要政治任务，坚持“创城工作无小事”的工作理念，认真做好创城各项工作，拉高标杆，勇争一流。

医院是体现一个城市社会文明程度和管理水平的窗口。在门诊大厅显著位置，设置有精心制作的社会主义核心价值观、市民公约等公益广告；LED电子屏幕滚动播放着创建文明城市标语；服务窗口处设置“一米线”，让排队更文明、有序；导医台配备齐全的便民用品，为前来借用物品的群众提供了方便。

“我们医院动员全院党员干部职工加入志愿服务团队，组织志愿者每天在门诊提供文明引导、咨询等服务。”庞现超说。

除此，庞现超围绕创城工作目标，和同事们一起打造浚医文化苑游园，并作为精品项目进行推送。还利用医院官方微信公众号、抖音号、院内大屏等平台，积极开展疫情防控主题宣传，增强人民群众的疫情防控意识。

在工作中，庞现超身先士卒，勇挑重担，积极投身于各种不文明行为整治活动中，对进入院区的车辆加强管理，纠正和处理车辆乱停乱放，倡议来院患者勿乱扔垃圾、烟头。经过他与全院同事的努力，群众乱停车辆、乱扔垃圾、排队无序、吸烟、躺卧等不文明行为大幅减少，医院整体环境得到进一步提升。他因为突出的工作业绩，先后荣获市卫健委健康宣传和健康教育先进个人、“不忘初心、牢记使命”主题教育先进个人等称号。

“荣誉是褒奖也是鞭策。我会继续与同事一起，在改善医院环境、维护良好公共秩序、提升医疗服务品质、开展志愿服务等方面，扎实推进创城工作，让群众无论是在院内还是院外，都能感受到浓厚的创城氛围。”庞现超说。