本报讯 （鹤报融媒体首席记者 王玉姣）“年纪大了，不会用智能手机，孩子还不在身边，如果不是社区工作人员帮忙，养老保险认证的事情还真难住了我！”11月8日，家住鹤山区中山路街道建安社区的一位老人在完成养老认证后高兴地说。

连日来，建安社区工作人员在忙社区各项工作的同时，耐心细致地帮助辖区老年人通过手机App进行养老保险认证，受到了辖区老年人的欢迎和点赞。

为进一步推动辖区居民养老金领取工作规范化和便捷化，保障退休居民及时享受到养老保险待遇，连日来，建安社区通过多渠道广泛宣传，全覆盖通知辖区享受养老保险待遇的老年居民通过相关手机App，及时完成一年一度的养老保险认证工作。在此过程中，考虑到养老保险认证的服务对象是老年群体，很多老年人存在接收信息慢，不会使用智能手机或行动不便等问题。社区本着持续开展“我为群众办实事”活动原则，主动为有需要的老年人提供现场协助办理资格认证服务，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，为其提供更实用、更贴心、更周全的服务。

下一步，建安社区将通过入户走访、座谈交流等方式，及时了解掌握群众“急难愁盼”问题，针对不同群体需求开展精准服务，进一步为群众办实事、办好事，切实增强群众的幸福感。