本报讯 （记者 柳晓宁 通讯员 张晨）近日，淇县农信联社北阳信用社正有序地忙碌着，突然工作人员看到营业厅门前驶来一辆电动三轮车，车停稳后，骑车的老大爷并没下车，一直向工作人员挥手。

 满是疑惑的工作人员赶紧走上前，经了解得知，老大爷就住在附近的村里，儿子儿媳一直在外地打工，他独自一人照顾孙子。如今孙子也该上学了，他接到学校通知，学费要以汇款的方式打到学校账户中，所以他便来到信用社给孙子交学费。

 “我腿脚不方便，平时在家都是坐轮椅，出门骑着这辆电动三轮车。这到银行门口了不知道该咋进去，只能麻烦你们帮帮忙！”“不麻烦，不麻烦，给老百姓提供服务是我们应该做的，有啥需要你尽管开口。”该分社工作人员一边搀扶着老大爷进门一边说道。

 老大爷落座后，柜面人员热心地接待了他，并在完成汇款后指导其在汇款凭证上标注学生信息以便交给老师。老大爷对该社工作人员热情细心的服务态度连连称赞。

 “如今乡镇的留守老人越来越多，他们大多不会使用智能手机或行动不便。对此，我们始终秉承‘尊老、爱老、敬老’的金融服务理念，做实、做细、做优老年客户群体金融服务工作，全方位满足老年客户的金融服务需求。”该社相关负责人表示。