晨报讯（记者 张征）24日，记者从市商务局了解到，鹤壁市家政服务网络平台服务中心经过一段时间的试运营后，现已正式投入运营，市民只需在家里打一个电话或登录网站，即可解决保洁、保姆、装修、搬家、医院陪护、订票、维修、养老等事宜。

鹤壁市家政网络服务中心由市商务局与市财政局牵头，由鹤壁市一诺人力资源公司投资组建，是我市唯一无偿为市民和商家提供需求对接服务的公益性生活服务平台。该中心现已覆盖全市，与200多家加盟企业签订了加盟协议。

“有了这样一个平台，以后生活中遇到了问题只需要打个电话就会有人帮忙解决，真是太方便了。”在该中心试运营期间，很多市民这样表示。

据相关负责人介绍，鹤壁市家政网络服务中心不仅仅是一个信息服务平台，而且是一个全程管家中心，是一个众多优秀企业、商家联动工作的“诚信服务联盟”，其服务内容包括家庭服务、维修服务、养老服务、医疗服务、物业管理、社区导购、房屋租售、人才招聘、法律服务、生活百事等十大项。

市民只要有民生服务需求，即可拨打4008008004免费民生服务热线，还可登录网站www.4008008004.com或通过手机上网和短信向中心发送需求信息，服务中心会根据居民需求精准匹配到最近、最优质的服务商，并为用户预订服务和跟踪整个服务流程，使用户得到满意的家庭生活服务。

“中心工作人员24小时全天候值守，市民只需要在家里打一个电话或登录网站，即可解决家庭保姆、月嫂、装修装饰等多项服务。”中心相关负责人告诉记者。