□本报记者 解静怡

“这里的医护人员有爱心、有耐心、有责任心。在这里，我得到了精心的照料。”1月6日，鹤煤总医院新区医院大内科患者贾玉成激动地告诉记者。

鹤煤总医院大内科病区，每天接诊治疗80位左右的病人，这里的医护人员，每天都忙得脚不着地。高峰时期，她们甚至没时间上厕所，没时间吃午餐，没时间喝上一口水，一直在奔跑中。

1月6日，记者来到鹤煤总医院大内科病区，体验这里医护人员的忙碌工作。

人物：白班护士王桂霞

记者体验：工作忙碌，没时间如厕

“因为要做接班准备，我和同事每天7时45分就要到护士站。”1月6日早上7点50分，鹤煤总医院大内科病区白班护士王桂霞开始了她一天忙碌的工作。

“老人家，开始做护理了，今天有没有哪里不舒服?”在1号病床前，王桂霞一边帮一位病患翻身，一边询问他的身体状况。

“1号床的老人在这儿住了1年多了，由于偏瘫，生活不能自理，每天我们要为他进行口腔清洁、皮肤护理、拍背等日常护理，防止病人生褥疮，促进病人的肌肉恢复。”王桂霞说着，拿出口腔清洁包，为病人清洁了口腔，并熟练地为其按摩、拍背，嘱咐病患家属调理、搭配好病人饮食。

“早上查房我们要询问病区80多位病患的身体状况，为每位病患整理床铺，为新入院的病人更换床单、被罩。”王桂霞说。

集中查房后，王桂霞开始做查房登记，之后为病人逐个进行扎针、输液等治疗，没等休息片刻，王桂霞又开始忙着接待新入院的患者。新区内科每天入院病人10余人，新患者安置妥当后，还要为出院患者进行出院宣教。

“别看科室有80多位病人，每位患者的名字我都能叫得出来。”王桂霞边说边在治疗室与病房之间穿行，为病患整理床单元，应对病人的每一次呼唤。

11∶50，临近下班时间，病人的呼唤次数减少，王桂霞才抽空回到护理站，跟记者聊了几句。有时候危重病人多，根本没时间喘息。平时工作状态不是站着就是弯腰，一天下来是挺累的，不过已经习惯了！”王桂霞说。

12∶30，护士站依然有医护人员忙碌的身影。“不回家吃饭吗?”记者问道。“没时间呀!工作还没处理完。”正填表格的王桂霞告诉记者，白班护士的上班时间是上午7∶50至12∶00，下午14∶00至17∶30，可是很多时候大家都忙得忘了时间。工作中，有的护士只如厕一次，而有的在长达8个小时左右的时间里都没有时间如厕。“通常，回家做的第一件事，就是上厕所。”王桂霞说。像这样的工作重重复复王桂霞已干了二十几年，但她从没抱怨过。

人物：夜班护士白柯

记者体验：整晚来回奔走不合眼

17∶00，夜班护士的忙碌开始了。“吃饭了没有？今天情况如何？”夜班护士白柯拿起记录本开始了她的工作。在之后的几个小时里，她人就像风车一样转个不停，量血压、输液、测血糖。

内科护士往往是医院里基本技术最过硬的护士，因为这里的患者大多是危重病人。几天前的一次夜班，白柯护理的一位70多岁的老大爷突然出现大咳血，咳血量1000ml，白柯立即为病人进行抢救，输上了止血药，稳住了患者的病情。

像这样的抢救，白柯有时一晚上要进行多例。“有合并糖尿病的病人凌晨3点要测血糖，患心梗、高血压的危重病人半小时要量一次血压，每晚零点和凌晨2点要为部分病人输液，此外还要为危重病人吸痰、每2小时翻身一次。”说起夜班的工作安排，白柯倒背如流。

“有时候夜深了，才有时间暂时停下来喝口水。”白柯从包里拿出几个小面包说：“这是我们的宵夜，半夜肚子经常饿得咕咕叫，来不及吃饭的时候啃上两口。”

“一夜的忙碌之后，次日早上5时30分，我们要开始为病人准备抽血、测血压、发药、写病情观察、发放清单，所有这些准备工作结束之后，才可以离岗。”白柯弯腰使劲拍了拍双腿，她说，这可以给站得有些僵硬的大腿放松放松。刚做护士的时候，她两条腿站肿了，回到家里几乎不能动弹，现在回家前都要拍一拍大腿，这么多年过去，已经慢慢习惯了。

像这样整晚忙碌的工作，白柯已经干了23年。由于工作原因，白柯从未送过孩子上学，孩子晚上生病的时候，也不能陪伴在旁。现在，14岁的孩子早早学会了自己照顾自己，每次晚上和妈妈告别，都会自豪地说：“妈妈没事，你放心工作，我能照顾自己！”

采访中，值夜班的医护人员几乎整晚来回奔走不合眼、处理患者病情，可即便累到双腿麻木，她们仍倾尽心力呵护着每一位患者。

人物：护士长芦红霞

记者体验：再紧张也得真诚微笑

1月6日上午10∶00，记者见到了正向病人耐心解释住院清单的护士长芦红霞。

“上午是新入院病人最多的时段，没有多余时间浪费。”芦红霞说，“但不能因为忙碌，就忽略其他有需求的病人。”

“这儿的医护人员特别耐心、仔细，每次你有问题，不管多忙都第一时间给你答复，从没见过有焦灼的表情。有时候打扰的时间长了，我都不好意思了，护士却说没事，这是应该的，一定让我们满意。”患者家属李玉明说。

“在平凡的岗位上默默地奉献，不图回报、不为私利，待病人如家人、视生命为珍宝。” 芦红霞告诉记者，正是以强烈的责任感和谨慎的工作态度和“始终为病患服务”的宗旨，该科室医护人员才获得了病人的一致好评，和病人成为了家人、朋友。

（线索提供：宋斌）