□陈超 杨虹

在鹤煤总医院新区内科对病人例行回访时，该科住院医师贾冬所收治的病人及家属对贾冬大夫把病人当亲人的作风十分感动。在如今医患关系紧张的大环境下，贾冬大夫是如何做到把病人当亲人的呢？让我们一起去寻求答案。

强烈的责任心是做一个

好大夫最重要的条件

笔者问贾冬：“你在工作当中为什么能做到把病人当亲人？”

贾冬说：“我的工作就是和生命打交道，不是在学校里简单地背诵希泊克拉底誓言，强烈的责任心是做一个好大夫最重要的条件。否则，害别人丢掉生命，自己也丢掉了灵魂。”

参加工作11年来，贾冬就是靠着这样的信念做好每一天的工作。

  2003年的一天，这是贾冬上班后一次单独值班，他收治了一位消化道出血伴有糖尿病和脑梗的重症患者，家属基本上已经放弃了治愈的希望。病人住进来之后，贾冬立即对其进行止血。由于患者有糖尿病并发症，贾冬找来有关科室进行会诊，及时调整治疗方案，血止住了，病人的病情也渐渐稳定下来。病人家属看到贾冬这样认真、负责，非常感谢。这件事情对贾冬触动很大，贾冬说：“病人来了就是把命和信任交给我了，我一定要带着十二万分的责任心给予他生的希望，以后接治病人的时候，病情越重就越要勇于上前，越是疑难杂症就越要有耐心。”

不断提升自己的医疗水平

才是对患者负责

目前，鹤煤总医院新区内科收治了80多位病患，大夫每天上班的第一件事就是开碰头会、查房，了解最新治疗情况。病人多、病情复杂，哪怕一位病人花上5分钟时间，80多位病人就要用上6个多小时，一上午时间根本不够用，更别提还有很多突发情况了。

打铁还需自身硬。提高医术就是为病人负责任。为此，在业务上，贾冬立足本职工作，做好每一名患者的临床诊疗工作，积累本专业各种常见病的临床经验，苦练基本功。努力熟练包括体格检查、病历书写、危重病人的抢救处理等业务。在工作之余，贾冬读了很多书，例如医生必备的内科学教材等，特别是其中的消化、内分泌、肾病专业，贾冬对有关内容进行了仔细研究、深刻理解、消化。贾冬说：“只有提高了对本科室领域的基本问题、基本常识与常见病的处理能力，才能更全面地提升对不同病人的诊断准确度，才能更快、更好地为患者服务。”

把病人的需要

作为第一需要

今年元旦期间，贾冬在坐诊时，接诊了一位60多岁的患者。在诊断时，患者只是说感觉心脏部位不舒服，给下诊断结论增添了很大难度。贾冬耐心地询问老人：“呼吸顺畅吗？”“平时经常头晕吗？”“最近睡眠咋样？”等等问题，逐一排除，进行确诊。在旁边候诊的其他病人纷纷竖起大拇指，称赞这位年轻的大夫人品好、医德高。

贾冬认为：“作为一名医生，每天要面对各种患者，有的患者可以准确地描述出症状，而有些失语或重症患者病情急，就需要医生尽快作出准确判断，跟死神抢时间，这是一个大夫的本分。”

为了更准确地诊断病情，贾冬结合本科室收治的部分重点、难点病人，有针对性地学习各种危重病和复杂疾病的诊治要点、经验技巧，收集整理出一整套临床病例资料。在诊治病人的过程中，贾冬运用专业知识认真体察病情，作出合理诊断，使用最佳治疗方案，尽快解决患者病痛，真正把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。