□本报记者 李霄楠

　通讯员 孙伟民

淇滨区不遗余力支持和服务项目建设，为项目落地生根提供优质高效的服务。今年1至4月份，该区固定资产投资完成31.8亿元，同比增长25.1%，增幅位居全市第一。其中项目投资完成22.4亿元，同比增长20.6%。

立项之初：

审批手续全程代办

伴随着轻快有力的步伐，淇滨区发改委项目手续办理工作人员杨晓静刚为太平农牧有限公司办理了项目手续，又踏上了前往国立光电科技研发中心项目所在地的路。为了帮项目办理审批手续，她经常要往返于企业和办事部门之间。

杨晓静说，按照以往的办事流程，发改委在办理审批审核等手续时都等企业准备好材料，再进行逐一审查。现在，为了加快发展步伐，他们变“坐等审批”为主动服务，上门去为项目搞服务。能代办的，就全程代办；必须要企业方亲自办理的，就由专人领着办。

“有熟门熟路的工作人员帮着办手续、准备材料，省了我们很大劲儿，也节省了好多时间。”国立光电科技研发中心项目负责人朱明甫高兴地说。

项目推进中：

服务人员常驻工地

淇滨区交通运输局的刘喜河是交通客运枢纽站项目的专职服务人员，从项目的进地到现在的快速建设，他常驻工地，全程服务。项目建设情况，他如数家珍，碰上什么问题，他都会随时协调解决。有时候一忙起来，连饭都顾不上吃，就在工地上吃包方便面。

为了给重点项目以最有力的保障，淇滨区项目分包领导对项目的开工、建设等环节，全程跟踪协调，摸排存在问题。服务单位抽调专职服务人员，脱离单位工作，常驻项目工地，开展零距离、保姆式服务，积极帮助项目解决各类困难。

对口单位服务项目建设，让服务人员不至于看不明白状况、听不明白问题；工作人员常驻项目工地，让工程建设中出现的问题得以随时解决，极大地提高了建设速度。目前，交通客运枢纽站项目司乘中心、交通服务中心主体已封顶，预计10月份可投入使用。

项目完成后：

多部门促商家开业

按照常理，一个项目建设完成，就是服务人员松口气的时候了。然而这时候，淇滨区的项目服务人员并没有松懈。对他们来说，项目建成开业，更是检验项目建设效果的一次大考。项目能不能正常运行，周边配套能不能跟上，项目能不能起到预想的商业效果和社会效果，在此一举。

今年5月初，裕隆爱之城项目就面临着这样一次大考。

作为淇滨区重点推进的商业项目之一，总投资6亿元的裕隆爱之城项目不仅在政府推进的项目中，更在普通群众中有着较强的影响力。

按惯例，每逢大型商场开业，前来光顾的消费者都会接踵摩肩而至，人流量远超平时。怎么样引导顾客，让消费者乘兴而来、满意而归；怎么样疏导交通，让开业现场既气氛热烈，又不至于堵塞道路；怎么样保证安全，让数以万计的消费者平安购物……这一个个问题不仅令商家头疼不已，也牵动着淇滨区项目服务人员的心。

为了确保项目正常开业，淇滨区政府主要领导多次召开现场办公会，对项目招商推介、消防验收、广告宣传等工作进行安排部署。

5月6日，裕隆爱之城项目如期开业。在淇滨区城管、环卫、园林、交警、消防、办事处等多单位工作人员的引导下，现场顾客人头攒动，井然有序；车辆众多，但并不拥堵。整个场面热烈而宏大。直到顾客们渐渐散去，工作人员才悄悄离开。

“没想到项目建成后，淇滨区还给我们提供了这样的支持和帮助。”裕隆集团公司董事长王烁感慨。

从立项到开工，从建设到开业，淇滨区的入驻企业享受到了无微不至的保姆式服务。“对每个项目，我们实行全程跟踪服务，确保项目早开工，早建设，早见效。”淇滨区发改委纪检组长窦保录说。