本报讯 （记者 解静怡）我带孩子来看望病人，结果孩子坐电梯时和我走散了。当时我十分着急，求助医院警务室帮助寻找。通过查找视频监控，很快找到孩子。”8月15日，淇县北阳镇南小屯村村民王清海说。

淇县人民医院每天就诊病人多，往来人员也较为复杂，为了更好地保护人民群众生命财产安全，加强医院安全管理，淇县人民医院在院内设立了全市首家标准化医院警务室。警务室投入使用以来，该院“医闹”纠纷、盗窃等各类案件明显减少，百姓看病就医更加安心。

8月15日，记者来到淇县人民医院门诊楼，一进大门，就看到了用透明玻璃作墙壁的医院警务室。警务室门口的公示栏上，写着警务室民警的姓名和联系方式。

据警务室民警任志永介绍，警务室主要负责维护医院正常医疗秩序、治安防范，服务患者及家属，协助做好涉医纠纷的预防和调解工作，警务室实行24小时值班制，随时接警。

  今年7月，该警务室接到该院呼吸科电话称，一名患者家属钱包被盗。民警立即前往，协助该科护士长通过视频监控锁定了偷钱包的窃贼，将其控制并移交至公安机关，同时将患者家属丢失的钱包追回，交予失主。

“除了保护患者人身财产安全外，一旦发生‘医闹’、‘医托’等违法犯罪行为，值班民警也会第一时间到场，进行调解、制止，保证医院医护人员的人身安全。”任志永告诉记者，今年8月的一天凌晨，一名病人家属酒后来到该院急诊科大吵大闹，影响了医院的正常就医秩序。警务室值班人员通过视频监控发现后，随即赶到现场，制止了该患者家属的过激行为，并进行劝说教育直至其离开。

“以前发生纠纷，民警到场时多已发展成事实，但现在能把事件控制在萌芽状态，遇到突发情况也能及时处理。”一位到淇县人民医院就诊的患者表示，虽然自己未在医院遇到过类似突发事件，但在医院看到警务室和警务人员，心里觉得更安全、更踏实。