1.加强和改进市卫生计生委领导班子直接联系群众工作。委党组成员带头落实联系点制度，每月到联系点调研指导工作不少于两次。

责任科室：组织人事科

完成时限：2014年9月底，并长期坚持。

2.建立健全畅通群众诉求反映渠道机制。凡涉及群众利益的重大决策、制定与群众利益密切相关的制度必须公开听取意见，大多数群众不赞成的不出台；改革信访工作制度，实行网上受理群众信访，健全及时就地解决群众合理诉求的渠道。

责任科室：办公室

完成时限：2014年9月底，并长期坚持。

3.积极推行基本药物制度，减轻群众就医负担。加强合理用药舆论宣传与教育引导工作，提高全民对基本药物的认知度和信赖度；统筹利用现有资源，完善基本药物采购、配送、使用、价格和报销信息管理系统，促进基本药物制度不断完善；引导基层医务人员规范使用基本药物，加强基层医务人员基本药物知识培训，将其作为基层医务人员竞聘上岗、执业考核的重要内容。

责任科室：药物政策科

完成时限：2014年9月底，并长期坚持。

4.加大对口支援力度。加强农村卫生技术人员队伍建设，提高基层医疗服务水平。

责任科室：医政医管科

完成时限：2014年9月底前制定制度，并长期坚持。

5.加快“三级甲等”医院的创建。加强对市人民医院创建工作的督导检查，加快创建步伐，按照时间进度完成创建目标，为全市人民提供高质量的医疗服务。

责任科室：医政医管科

完成时限：适时整改，长期坚持。

6.计划生育奖励政策方面。健全完善计划生育困难家庭帮扶救助机制；进一步加大计生优惠帮扶政策宣传力度；加强调研，摸清底数，掌握全市特殊困难计生家庭的情况；加强依法行政培训，提升基层计生人员素质。

责任科室：宣传与法制科

完成时限：2014年9月底，并长期坚持。