微信电话本“免费通话”掀轩然大波
2014-11-17 01:40:10
虽然贴着“免费”标签的通讯软件不止一个,但都没有像微信电话本这样掀起轩然大波。腾讯近日发布微信电话本3.0版引发社会广泛关注,让人们产生对“免费通话”的向往。
用微信电话本拨打电话需要通话双方都下载客户端并开通免费通话功能。在WiFi环境下,你就可以接打“免费电话”了。如果对方没有安装微信电话本,或者号码没有开通免费功能,还是享受不了免费通话功能。
去年,曾传出运营商计划“向微信收费”消息。如今微信电话本直接触碰到运营商的核心地带语音通话。微信电话本能走多远,“能量”有多大?
一方认为微信电话本将可能严重威胁电信运营商的传统语音业务,是在“虎口夺食”; 另一方认为,流量通话类应用暂时还不能对拥有垄断地位的运营商产生巨大影响。
不过,一个共识是:微信电话本虽然不能从根本上威胁到运营商,但是也给运营商敲起了警钟,预示着新通讯时代的即将到来。 近日出炉的微信电话本无疑让人们看到了“免费”通话时代到来的契机,新通讯时代正走在通向公众的路上。
一个不可忽视的“巧合”
微信电话本出炉之前,通信业界正在流传短信即将开启免费模式的消息,尽管中国移动不愿作出官方回应。一边是运营商的言辞闪烁,一边是互联网通信新秀的高调出场,这种鲜明对比之下,时间上的“巧合”更加耐人寻味。
实际上,不管运营商愿不愿意承认,互联网和通信技术的变革正在撬动旧有的通讯体系。
市场之手撼动垄断根基
关于微信电话本,通信业专家项立刚说:“其实,不能完全叫‘免费通话’,叫‘流量通话’更准确些。”
在WiFi环境下流量费用几乎可以忽略,没有WiFi时记者测算微信电话本通话每分钟消耗流量费用与运营商最低语音通话价格相比似乎优势不大。
这些年各类免费通话软件层出不穷,基于流量的“免费通话”技术和软件早就有了,如易信和手机QQ等,但是终究没有带来革命性变化,运营商依然稳稳端坐,电信资费坚冰难破。
不过,移动互联网的普及带来改变契机,来自市场的力量终将撬动冰山。很难想象,随着4G网络的发展,拥有4.38亿月度活跃用户的微信将带来怎样的变革。
对此,前中国移动董事长王建宙表示,微信电话本和运营商的语音业务,肯定存在竞争,但并非像“数码照片”对“胶卷”一样毁灭性的替代,而是一种演化。他认为,微信电话本业务是基于运营商数据之上的,用户在使用“电话本”时,仍然在使用运营商的数据服务,因此是完全可以双赢的。
不过,一位通信界专家告诉记者,“免费通话”的确最终很难脱离运营商,但如果不能及时应对,运营商将沦落为基础流量服务提供商,无缘基于此的各类增值服务。面对这样潜在危险,运营商别无选择,不得不动。
新通讯趋势不可逆转
实际上,国内三大运营商已经感受到商业模式改变的内在压力。工信部统计的数据显示,今年以来,三大运营商移动语音业务收入比重全面下降,而语音业务收入则稳步增长。
这样一种趋势不仅仅发生在中国。截至今年10月,全球各地的网络运营商语音和短信流量收入减少140亿美元,较2013年同期下降26%。
趋势不可逆转,新通讯时代正在到来。单凭某个流量通话工具恐难颠覆运营商,但运营商以传统语音、短信业务为核心的商业模式,在市场和消费者对流量的依赖和需求空前高涨的当下,难以持续。业内专家建议,运营商应顺应流量为主的新趋势,加快自身转型升级,积极推动流量经营,提升服务能力。
这种技术和商业模式的创新带来通信变革,必将不断为消费者带来更优质的体验和物美价廉的通信手段。变革就在眼前。 “微信电话本”,名为电话本,实质是网络电话。有了它,则可借助眼下越来越多的WiFi热点,想怎么聊就怎么聊了。科技创新让新事物不断涌现,人们生活因此而变。缴纳水电费等通过一部手机轻松实现。市场竞争是个好东西!市场竞争让消费者有更多选择。
眼下,微信电话本用户量正以几何级数增长。用户使用数据流量越多,运营商获得流量收入也越多,看起来,这是双赢的。可不要忘了,语音通话和数据服务在收益上可不在一个层级,眼下,语音通话业务占据三大运营商收入“半壁江山”。当越来越多的人投奔“微信电话本”,今后这块蛋糕可就没那么轻松吃下了。此外,在各类增值服务上,运营商如果还继续赶不上趟、凝聚不了人心,可以预见,在未来还将不断涌现的各类“新蛋糕”中,“难分一杯羹”就不是危言耸听。
从通话质量看,“微信电话本”还赶不上三大运营商,根本撼动不了运营商的强大用户基础。然而,永远不要低估新事物改变世界的能力!7年前第一代苹果手机面世,谁能想到今天中国大街上人手一部智能机?几年前,运营商还在骄傲地宣布,拜年短信彩信数创历史新高,谁能想到如今新生一代已不识彩信为何物?十年前,有人嘲笑“马云是个骗子”时,谁又能想到如今大山深处的村民已在网购生活用品?
记者发稿前,路过一家运营商网点,发现店里的女服务员已在用“微信电话本”跟人通话。运营商们看来真该担心:再过几年,还会不会有人来关心,那满墙令人眼花缭乱的电话短信套餐。 近年来这些热门网络通话工细数近年来那些“免费通话”软件具曾被追捧:
Skype:Skype是一款划时代的即时通讯软件,其具备视频聊天、多人语音会议、传送文件、文字聊天等功能,并可以实现免费高清语音对话,可拨打国内国际电话。2013年,微软在全球范围内关闭了即时通讯软件MSN,Skype取而代之,在我国Skype似乎有些“水土不服”,更多是在外留学或生活的留学生等用其替代跨洋电话。
UUCall:功能与Skype类似,而开发团队在研发过程中更加倾向开发符合中国人使用习惯的网络电话,采用超低资费点对点免费通话方式实现全球性的清晰通话,当年在国内也曾红极一时。2009年,UUcall因非法违规运营而被监管部门叫停。2010年,其并入新公司旗下后,购买了新的国外域名,重新运营开展业务。
易信:是由网易和中国电信联合开发的类“微信型”即时通讯软件。其功能包括高清语音、免费短信及电话留言等功能,还可直拨国际漫游电话。
微信电话本、手机QQ今年,腾讯在手机QQ内新增加了实时通话的功能,然而并没有引起社会很大的关注,部分QQ用户甚至不知道新增加了这个通话功能。
腾讯近期发布的微信电话本3.0版,将实时通讯加入其中,在接管了手机的通讯录的同时,还可以拨打网络电话,用流量输送语音。基于微信在国内的广大用户群体,业内对微信电话本的潜力普遍表示认同。虽然在WiFi环境下,流量成本几乎可以忽略不计,但在手机2G/3G/4G网络上使用这些“免费通话”软件,其流量成本不见得比语音就便宜很多。通话时,双方都将消耗流量,总体流量消耗也将是双倍的。
(本组稿件据新华社)