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山城区国税局今年年初推行三项长效机制以来“零距离”服务纳税人560余人次

本报讯 (记者 陈静)“现在一次能购到三个月的用票量,省去了购票月月跑的麻烦,真是太方便了。”3月23日,在山城区国税局办税服务厅,山城区红旗街鹏程电子产品经销部的会计这样对记者说。今年初,山城区国税局推行一次性发放三个月用票量机制,对信誉好、能按规定开具发票、无违法违纪的纳税人一次性发放三个月的用票量。

为“零距离”服务纳税人,山城区国税局今年年初推行了“便民办税春风行动”的三项长效机制。除一次性发放三个月用票量机制外,还推行了午间延时服务机制。到了下班时间,只要还有纳税人办税办事,就主动延长工作时间,决不让纳税人久等。

此外,针对办税要等候较长时间等情况,该局推行了反向预约纳税人机制。在审核完纳税人资料的情况下,留下纳税人电话,待上报运维或问题处理完毕后,及时通知纳税人到大厅办理或直接领取证件资料。同时筛选出所辖范围内日常代开发票和领购发票业务量较大的纳税人,根据这些纳税人当月实际业务需求,提前与纳税人电话沟通,安排专人一对一服务。

据悉,自“便民办税春风行动”的三项长效机制推行以来,共有560余人次享受到了便利。