近日，淇滨区税务局推出“问办合一”零距离办税服务，企业和商户遇到涉税问题不用再到办税服务大厅，通过视频连线就能远程解决问题。

据介绍，“问办合一”服务是淇滨区税务局依托电子税务系统，利用可视化网络技术将传统服务窗口“搬”到网上，打造了纳税人、缴费人远程发起咨询求助、后台坐席客服办理的“问办合一”新模式。近期，该税务局已上线7类13项“云教办”业务和14类100项“云帮办”业务，并通过“问办合一”服务成功受理业务76笔。（据新华网）