本报讯 6月15日，中国银行鹤壁分行将1000万元资金发放到城北工业区一小微企业，这也拉开了该行多措并举支持小微企业的序幕。

今年以来，中行鹤壁分行积极优化服务模式，加强产品创新，提高服务效率，倾力支持中小微型企业。他们调研各类小微企业17户，达成服务合作意向9户。

优化营销模式，提供优质金融服务。该行在12家支行建立中小微型企业综合客户经理制，将市行中心销售团队的营销技能和基层行渠道优势进行整合，延伸为中小微型企业客户服务触角，使市行管理、支行渠道、小微企业需求实现了无缝对接。

产品创新，满足小微企业多元化金融需求。该行借助人民银行第二届小微企业金融服务宣传月活动，深入研究鹤壁市经济发展特色，细分市场与客户群体，研发基于供应链、产业链、地方产业集群等特色的批量拓展型金融产品，开发符合小微企业需求特点的专属产品。积极采用存货、应收账款、知识产权、互助通宝、政企助业通等担保方式，破解小微企业担保难、抵押品不足等瓶颈。

适当放宽风险容忍度，增强小微企业发展动力。该行积极转变服务观念，大力完善小微企业金融服务机制建设，把握信贷投向，努力保持小微企业信贷增长势头，使信贷资金真正用于实体经济发展。针对小微企业这一特殊群体，该行在政策框架内适当放宽小微企业贷款风险容忍度，以资产组合管理等技术监控小微企业的整体风险和收益水平，强化全流程的风险控制和风险管理防控。

（张克忠 苏海广）