本报讯 （记者 陈静）即日起，我市启用QQ视频接访和电话接访。一个电话，一台电脑，一个QQ号，群众不用来回奔波，就可与市、县、乡镇（街道办事处）接访领导视频对话，反映问题，咨询政策。

为畅通信访渠道，降低人民群众信访成本，我市启用QQ视频接访和电话接访。群众可以通过QQ视频或电话的方式，与各级信访领导联系预约，足不出户反映诉求。

据悉，市信访局视频接访QQ号：2022268305，接访电话：6685508；浚县信访局视频接访QQ号：1651289813，接访电话：5523747；淇县信访局视频接访QQ号：980477394，接访电话：7226567；淇滨区信访局视频接访QQ号：2661436820，接访电话：3362987；山城区信访局视频接访QQ号：1684472410，接访电话：2667033；鹤山区信访局视频接访QQ号：2192585400，接访电话：2317529；开发区信访办视频接访QQ号：2976287209，接访电话：3326799。

各乡镇（街道办事处）视频接访QQ号、接访电话，群众可登录市信访局网站（http://www.hbxfj.gov.cn）查询。

另据了解，从10月份起，我市开通了“人民来信绿色通道”，我省行政区域内的公民、法人或其他组织，向省、市、县（市、区）党委、政府、信访部门及其负责人反映情况，提出意见的来信，发信人只需在符合标准的信封右上角写上“人民来信”字样，邮政营业网点营业员将对信件免费邮寄。邮寄方式必须是平信（挂号信、特快专递和包裹除外）。此外，邮寄范围也仅限于我省区域内。邮政营业网点将加盖“人民来信绿色通道”专用戳记，认真分拣、封发和投递。