作为经常逛街的女士或者经常“被”逛街的男士,你们不难发现,商场们都长得很像:很少有超过5层的；1楼一定卖化妆品、珠宝首饰,经常不设洗手间；而电影院通常在最高层；餐厅则可能在地下1层或者高层；很少有在2楼3楼就开卖儿童用品的。

为什么商场都长这样?答案和租金有关,更和商场的永恒目的有关。通常,商场的1楼临街,客流量是最大的,租金相对就比较高。在黄金地段,商场1楼的租金甚至是2楼的2倍。而化妆品是易耗品,人们要经常购买,所以这些店铺的租金承受能力就比较强。更重要的是,化妆品针对的主要消费客群一般是中青年女性。这些人的特点是:消费能力比较高……那么,先吸引进来再说。而珠宝首饰等物品,消费频次相对较低,但是因为利润高,所以租金承受力也很高——它们一般呈环带状分布在商场的四周。

女装会占据除1楼以外,商场中最好的位置——一般在商场的中间层。而男装的位置略差于女装,会与箱包皮具或者运动品牌放置在同一楼层,位于女装的下一楼层或上一楼层。原因不言而喻:男女对服装的消费能力差别很大。影院、餐饮、电玩、儿童类别商铺通常分布在高楼层。因为它们属于目的性消费,放置在高层是为了拉动人气。另外,这一类店铺的租金承受能力也比较低。

洗手间的设置也有学问。设立在商场1层的洗手间很可能变成公共厕所,不能带来太多流量,很不划算。但在其他楼层也不是那么容易就能找到洗手间的。在通往洗手间的黄金路线上,商家会陈列最具挑逗力的主打商品,或在路上设置小障碍——一两个放了商品的矮柜让你不得不以S形路线前进,从而增加你与商品的接触频率,还可能吸引到一些等待小伙伴上洗手间的顾客。此外,商场的自动扶梯多为X形,如果你逛到一半想下去,通常要沿着中庭走半圈才能到下行电梯处,等于又多逛了几家店。

新华每日电讯

来源:《中外文摘》