邮储银行鹤壁市分行工作人员向群众介绍金融业务知识。

本报讯 （记者 汪丽娜）为保护金融消费者合法权益，提高服务水平，邮储银行鹤壁市分行日前开展了一系列消费者权益保护宣传工作，进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识。

活动期间，该行积极响应监管部门的号召，坚持服务至上，坚持社会责任，提前谋划，积极组织，大力宣传“权利·责任·风险”的活动主题。他们通过进商圈、进校园、进社区等方式，在人员密集的地方开展消费者权益保护集中宣传活动，依法保护消费者的合法权益，履行银行的社会责任。

活动期间，该行制作了宣传展板和横幅，来到新区新世纪广场进行集中宣传。工作人员向现场群众发放宣传折页，介绍各类金融业务知识，赢得了现场群众的广泛好评，进一步提升了该行金融服务的公众满意度和良好社会形象。